Khóa thẻ MB Bank là cách nhanh nhất để bạn có thể bảo vệ tài khoản khi có rắc rối xảy ra với thẻ của mình. Tuy nhiên, nhiều khách hàng hiện nay vẫn không biết làm thế nào để khóa thẻ nhanh chóng. Hiểu được điều này, bài viết sau đây Gobank sẽ hướng dẫn cách khóa thẻ chi tiết để bạn có thể thực hiện ngay bảo vệ tài khoản của mình.
Trường hợp cần khóa thẻ MB Bank
Thẻ MB Bank mang đến nhiều tiện ích sử dụng cho khách hàng. Vì thế, bạn chỉ nên khóa thẻ trong những trường hợp cần thiết. Hiện nay, MB Bank hỗ trợ bạn khóa thẻ khi bạn gặp trong các trường hợp sau đây:
- Khi bạn bị mất thẻ, bị đánh cắp thẻ, bạn cần khóa ngay để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
- Khi không có nhu cầu dùng thẻ ATM nữa, bạn nên khóa thẻ để tiết kiệm bớt chi phí duy trì hàng tháng.
- Khi bạn thấy giao dịch bất thường trên thẻ ATM của mình, bạn nên khóa thẻ trước để đảm bảo an toàn.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank đơn giản, bảo vệ tài khoản
Cách khóa thẻ MB Bank tạm thời là cách bảo vệ tài khoản của bạn an toàn khi có rắc rối xảy ra. Hiện nay, có rất nhiều cách để bạn có thể khóa thẻ. Dưới đây là các cách đơn giản, hiệu quả mà bạn nên áp dụng.
Cách khóa thẻ MB Bank qua ứng dụng MB
Nếu bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử MB Bank, bạn có thể khóa thẻ MB Bank nhanh chóng ngay trên ứng dụng để bảo vệ tài khoản của mình. Cách khóa thẻ MB Bank trên ứng dụng đơn giản với các bước sau:
- Bước 1: Bạn mở ứng dụng MB Bank và đăng nhập vào tài khoản của mình. Tại trang chính, bạn chọn mục Dịch vụ thẻ.
- Bước 2: Chọn mục Khóa thẻ.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn vào Có để xác nhận.
- Bước 4: Nhập mã PIN DigiBank OTP để tiếp tục.
- Bước 5: Lấy mã OTP và hoàn tất giao dịch.
Cách khóa thẻ MB Bank qua website
Trên trang website chính thức của MB Bank, bạn cũng có thể thực hiện khóa thẻ MB Bank nhanh chóng và tiện lợi. Các bước thực hiện đơn giản như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử trên website của MB Bank.
- Bước 2: Chọn menu và chọn Dịch vụ thẻ.
- Bước 3: Chọn mục Danh sách thẻ. Sau đó chọn thẻ cần khóa và chọn khóa thẻ vĩnh viễn hoặc khóa thẻ tạm thời.
- Bước 4: Màn hình sẽ hiện thông báo xác nhận việc khóa thẻ. Hãy chọn “Có” để sang bước kế tiếp.
- Bước 5: Nhập mã OTP theo hướng dẫn và kết thúc giao dịch.
Cách khóa thẻ MB Bank bằng tin nhắn
Khóa thẻ MB Bank tạm thời qua tin nhắn là phương pháp nhanh và tiện ích được nhiều bạn lựa chọn sử dụng. Bạn không cần đến ngân hàng hay đăng ký 3G để thực hiện khóa thẻ. Chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau là có thể khóa thẻ tạm thời:
MB KHOATHE [Số CMND/CCCD] [4 số đầu của thẻ] [4 số cuối của thẻ] gửi 8136 (8162)
Khi tin nhắn được gửi đi hoàn tất, hệ thống ngân hàng sẽ gửi lại thông báo khóa thẻ thành công. Lúc này, bạn có thể an tâm rằng thẻ MB Bank của mình đã được khóa và bảo vệ an toàn.
Cách khóa thẻ MB Bank qua tổng đài ngân hàng
Ngoài 2 cách trên, bạn còn có thể khóa thẻ MB Bank nhanh chóng bằng tổng đài ngân hàng. Bạn chỉ cần liên hệ về tổng đài MB Bank theo số 1900 545426 hoặc (+84)24 3767 4050. Sau đó, thực hiện bấm số theo hướng dẫn của hệ thống.
Khi bấm số và gặp được tổng đài viên, bạn cung cấp thông tin theo yêu cầu của nhân viên. Lập tức nhân viên sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ tạm thời.
Mặc dù cách liên hệ đến tổng đài khá nhanh chóng và tiện ích, tuy nhiên, bạn phải tốn mức cước 909đ/phút gọi cho nhà mạng. Vì thế, bạn nên cân nhắc để có thể đưa ra quyết định chọn cách khóa thẻ phù hợp nhất cho mình.
Cách khóa thẻ MB Bank tại quầy giao dịch ngân hàng
Ngoài các cách trên, bạn có thể chọn cách đến quầy giao dịch/chi nhánh MB Bank gần nhất để được hỗ trợ. Tại đây, nhân viên không chỉ hỗ trợ bạn khóa thẻ mà còn giúp bạn giải quyết vấn đề đang gặp phải.
Để quá trình khóa thẻ tại quầy giao dịch MB Bank diễn ra nhanh chóng và thuận lợi. Khách hàng cần phải mang theo CMND/CCCD của mình. Đây là giấy tờ để nhân viên có thể xác minh danh tính bạn để có thể hỗ trợ khách hàng khóa thẻ nhanh chóng.
Ngoài ra, bạn cũng nên cập nhật trước giờ làm việc ngân hàng để đến và giao dịch trọn vẹn, tránh mất công, mất thời gian đi lại nhiều lần.
Câu hỏi thường gặp
Khóa thẻ MB Bank có mở lại được không?
Khi khóa thẻ MB Bank, ngân hàng chỉ tạm thời đóng băng tài khoản của bạn một thời gian. Khách hàng có thể mở lại thẻ khi có nhu cầu. Tuy nhiên, nếu bạn chọn khóa thẻ MB Bank vĩnh viễn hoặc hủy thẻ, bạn không thể mở lại thẻ của mình được nữa.
Khóa thẻ MB Bank có mất phí không?
Việc khóa thẻ MB Bank sẽ không mất phí dù bạn chọn bất kỳ cách thực hiện nào. Tuy nhiên, với cách liên hệ qua tổng đài, bạn phải tốn cước phí liên hệ cho nhà mạng.
Kết luận
Trên đây là chi tiết cách khóa thẻ MB Bank, hy vọng bạn có thể áp dụng thành công để bảo vệ tài khoản của mình trong những trường hợp cần thiết. Nếu gặp rắc rối trong quá trình khóa thẻ MB Bank, bạn có thể liên hệ tổng đài MB Bank để được tư vấn và hỗ trợ cụ thể.
