Dịch vụ thanh toán tiền điện qua Vietcombank giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi giao dịch. Tuy nhiên, vì lý do nào đó mà một vài người muốn hủy dịch vụ. Vậy, bạn đã biết cách hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank như thế nào chưa? Cùng Gobank theo dõi hướng dẫn sau đây để biết cách áp dụng khi cần thiết.
Lý do nên hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank?
Mặc dù mang lại rất nhiều tiện ích nhưng vẫn một số người muốn hủy thanh toán tiền điện Vietcombank. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp nhất:
- Người dùng muốn sử dụng một phương thức thanh toán khác phù hợp hơn như ví điện tử thẻ tín dụng hoặc thanh toán tại các công ty điện lực…
- Khi người dùng gặp khó khăn về tài chính và không thể duy trì việc thanh toán tự động với Vietcombank.
- Khi người dùng thay đổi thông tin liên hệ, họ sẽ cần phải hủy dịch vụ, sau đó đến công ty điện lực để cập nhật lại thông tin, tránh gặp sự cố trong quá trình thực hiện thanh toán.
- Lo ngại về việc phải chia sẻ thông tin ngân hàng của mình cho bên thứ 3.
- Muốn hủy dịch vụ thanh toán để tăng cường bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
Hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank được không?
Khi hết nhu cầu sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện Vietcombank, bạn có thể thực hiện hủy ngay. Hiện nay, có rất nhiều cách để hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank, bạn có thể hủy qua dịch vụ ngân hàng điện tử Internet Banking hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch để thực hiện.
3 Cách hủy thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank đơn giản
Bạn có thể huỷ thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank online hay gọi điện tổng đài hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch. Xem chi tiết các bước thực hiện dưới đây!
Cách hủy thanh toán tiền điện qua Internet Banking Vietcombank
Để giúp người dùng có thể tiện lợi hơn trong việc thực hiện các giao dịch online, Vietcombank đã hợp nhất 2 nền tảng là Mobile Banking và Internet Banking lại làm 1. Vì thế, hủy thanh toán tiền điện qua Internet Banking Vietcombank cũng tương tự như cách thực hiện qua ứng dụng VCB DigiBank. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VCB DigiBank. Tại mục Thanh toán hóa đơn, hãy chọn mục VCB-Auto Debit.
- Bước 2: Tại menu hiển thị, bạn chọn mục Ngừng dịch vụ.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cần thiết theo yêu cầu của hệ thống.
- Bước 4: Xác nhận thông tin và hoàn tất việc hủy dịch vụ.
Liên hệ tổng đài hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank
Bạn còn có thể hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank bằng cách liên hệ đến tổng đài của ngân hàng. Hãy liên hệ đến tổng đài 1900545413. Khi nhấn phím # và gặp được nhân viên hỗ trợ, hãy trình bày mong muốn hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank của mình. Lập tức nhân viên sẽ thực hiện hỗ trợ bạn hủy dịch vụ nhanh chóng.
Hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank tại quầy giao dịch
Ngoài ra, bạn còn có thể hủy thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank tại quầy giao dịch. Bạn chỉ cần đến quầy giao dịch Vietcombank gần mình nhất. Sau đó thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Tại quầy giao dịch, bạn trình bày với nhân viên về mong muốn hủy dịch vụ thanh toán tiền điện qua ngân hàng.
- Bước 2: Nhân viên sẽ cung cấp cho bạn mẫu đơn yêu cầu hủy dịch vụ. Hãy điền thông tin đầy đủ và chính xác.
- Bước 3: Nộp đơn lại cho nhân viên giao dịch kèm CMND/CCCD/Hộ chiếu.
- Bước 4: Nhân viên sẽ tiến hành xác nhận thông tin và hỗ trợ bạn hủy dịch vụ.
- Bước 5: Nếu yêu cầu của bạn được chấp nhận, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất các bước hủy dịch vụ còn lại.
Lưu ý: Quầy giao dịch Vietcombank chỉ phục vụ trong giờ làm việc, do đó bạn nên tham khảo trước giờ làm việc ngân hàng trước khi đến để tránh mất thời gian đi lại nhiều lần.
Hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank có tốn phí không?
Bạn không cần tốn bất kỳ khoản phí nào khi thực hiện hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank tại quầy giao dịch hay qua ứng dụng ngân hàng. Tuy nhiên, với cách hủy qua tổng đài, mặc dù ngân hàng không thu phí hỗ trợ nhưng bạn sẽ phải tốn cước phí gọi cho nhà mạng. Hãy nắm rõ mức phí hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank để lựa chọn được phương thức phù hợp nhất cho mình.
Lưu ý khi hủy thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank
Một số lưu ý mà bạn cần nắm khi thực hiện hủy thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank:
- Kiểm tra thông tin giao dịch, mã hóa đơn, số tiền thanh toán để đảm bảo rằng bạn hủy đúng hóa đơn tiền điện của mình, tránh gây phiền phức cho mình và công ty điện lực.
- Hủy thanh toán tiền điện qua ngân hàng Vietcombank qua internet sẽ tốn một khoảng thời gian hơi dài để xét duyệt. Do đó, trong thời gian này, bạn nên kiểm tra thường xuyên tài khoản để biết được giao dịch của mình đã thực hiện thành công hay chưa để biết cách xử lý kịp thời khi gặp vấn đề.
- Sau khi hủy thành công, hãy lưu giữ thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản Internet Banking Vietcombank của mình cho bất kỳ ai để tránh rò rỉ thông tin ngoài ý muốn.
Cách hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank cần phải thực hiện cẩn thận để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho giao dịch. Hy vọng, với thông tin chia sẻ, bạn sẽ thực hiện hủy dịch vụ thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời. Hãy liên hệ tổng đài 1900 545413 của Vietcombank nếu cần hỗ trợ trong quá trình hủy thanh toán tiền điện qua Vietcombank.
