Khi mở thẻ ACB, giao dịch viên ngân hàng sẽ luôn yêu cầu khách hàng phải kích hoạt thẻ để sử dụng. Vậy làm cách nào để kích hoạt thẻ? Theo dõi bài viết dưới đây, Gobank sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt thẻ ACB nhanh chóng, tiện lời.
Vì sao phải kích hoạt thẻ ACB?
Với nhiều khách hành, việc kích hoạt thẻ ACB là không cần thiết, bởi họ vẫn có thể nhận tiền và chuyển khoản khi có số tài khoản. Tuy nhiên, nếu không kích hoạt thẻ ACB, sẽ không được trải nghiệm đầy đủ các tính năng và sẽ bị khóa thẻ ngân hàng. Dưới đây là các lý do vì sao cần phải kích hoạt thẻ ACB:
- Xác thực chủ thẻ sở hữu: Việc kích hoạt thẻ giúp khẳng định rằng mình là chủ sở hữu thẻ, giúp đảm bảo rằng thẻ được sử dụng bởi người sở hữu thật và ngăn chặn việc sử dụng trái phép hoặc gian lận.
- Sử dụng đầy đủ tính năng của thẻ: Khi kích hoạt thẻ ACB, thẻ sẽ chính thức được hoạt động. Bạn có thể thực hiện các tính năng của một thẻ ATM như rút tiền tại ATM, thanh toán mua hàng tại các máy POS, chuyển tiền tại máy ATM…
- Để tránh bị khóa tài khoản: Nếu như không kích hoạt thẻ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thẻ, thì thẻ ATM sẽ bị tạm khóa và không thể sử dụng trong giao dịch được nữa.
Hướng dẫn kích hoạt thẻ ACB
Ngân hàng ACB đã đưa ra nhiều cách kích hoạt thẻ để đáp ứng với từng nhu cầu của khách hàng. Hãy tham khảo những cách sau để có thể kích hoạt thẻ ACB nhanh chóng nhất.
Kích hoạt thẻ ACB qua website của ngân hàng
Bước 1: Truy cập vào website ACB: https://online.acb.com.vn/acbib/ để đăng nhập.
Bước 2: Chọn mục “Dịch vụ thẻ“.
Bước 3: Trên màn hình hiển thị, nhấn chọn “Khóa/mở thẻ“.
Bước 4: Đối với các thẻ có tình trạng Not Activated Card, màn hình sẽ hiển thị “Tình trạng thẻ” là “Chưa kích hoạt”. Bạn hãy bấm chọn “Kích hoạt thẻ”.
Bước 5: Bạn chọn phương thức xác thực muốn sử dụng.
Bước 6: Sau khi xác thực thành công. Màn hình hiển thị cần nhập mật khẩu xác thực. Sau khi nhập mật khẩu xác thực đúng thì màn hình sẽ hiển thị thông báo kích hoạt thành công.
Kích hoạt thẻ ACB tại quầy giao dịch
Để kích hoạt thẻ ACB tại quầy giao dịch, khách hàng cần chuẩn bị CMND/CCCD, thẻ ACB, phong bì có chứa mã PIN mặc định và di chuyển đến bất kì chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất. Lúc này, bạn nhờ giao dịch viên hỗ trợ kích hoạt thẻ ACB của mình.
Kích hoạt thẻ ACB qua tổng đài
Khách hàng liên hệ đến tổng đài ACB qua số: 1800 577 775 hoặc (08) 38 247 247 để yêu cầu kích hoạt thẻ ACB. Khách hàng cần cung cấp thông tin theo yêu cầu của tổng đài viên để nhanh chóng được hỗ trợ kích hoạt thẻ ACB.
Kích hoạt thẻ ACB qua tin nhắn SMS
Để kích hoạt thẻ ACB qua tin nhắn SMS, khách hàng soạn tin theo cú pháp sau:
ACB_KHT _16 số thẻ ATM_Số CMND/ CCCD/ Hộ chiếu gửi 997
Trong đó:
ACB_KHT: Kí tự bắt buộc để kích hoạt.
“_“: Là khoảng trắng hay được gọi là dấu cách.
16 số thẻ ATM: Dãy số được in ở mặt trước thẻ ACB.
Số CCCD/ CMND/ Hộ chiếu: Số giấy tờ tùy thân của chủ tài khoản.
Kích hoạt thẻ ACB tại cây ATM ACB
Để kích hoạt thẻ ACB tại cây ATM, khách hàng cần di chuyển đến cây ATM của ngân hàng ACB gần nhất để tiến hành kích hoạt theo các bước sau đây:
- Bước 1: Cho thẻ ACB vào máy ATM theo chiều mũi tên. Chọn ngôn ngữ phù hợp và nhập mã PIN mặc định mà ngân hàng đã cấp khi nhận thẻ rồi ấn “Enter”.
- Bước 2: Nhấn vào mục “Đổi mã PIN” trên màn hình hiển thị của ATM để tiến hành kích hoạt thẻ.
- Bước 3: Nhập 2 lần mã PIN mới để tiếp tục.
- Bước 4: Sau đó, màn hình ATM hiển thị thông báo đổi mã PIN thành công.
Những lưu ý khi kích hoạt thẻ ACB
Khi thực hiện kích hoạt thẻ ACB đồng nghĩa là khách hàng phải thay đổi mã PIN, vậy bạn cần phải lưu ý một số điều sau đây:
- Thực hiện kích hoạt thẻ ngay sau khi nhận thẻ để sử dụng đầy đủ tính năng của thẻ và không bị khóa thẻ.
- Không nên để mã pin theo dãy số như 000000, 123456,… để bảo mật tốt hơn.
- Sau khi đổi mã PIN, khách hàng cần lưu lại thông tin để tránh trường hợp bị quên.
- Nếu như gặp phải vấn đề gì trong quá trình kích hoạt, hãy liên hệ ngay đến ngân hàng để được hỗ trợ an toàn cho tài khoản thẻ của mình.
Những thắc mắc thường gặp
Kích hoạt thẻ ACB có mất phí không?
Đối với việc kích hoạt thẻ ACB, ngân hàng sẽ không thu bất cứ chi phí nào của khách hàng khi thực hiện online hay trực tiếp.
Nếu không kích hoạt thẻ ACB thì có sử dụng thẻ được không?
Khách hàng vẫn có thể sử dụng nhưng sau 30 ngày, kể từ ngày nhận thẻ, thẻ của bạn sẽ bị khóa.
Kết luận
Bài viết trên đã đưa đầy đủ các thông tin về vấn đề kích hoạt cũng như hướng dẫn cách kích hoạt thẻ ACB trực tiếp và online. Hy vọng sẽ hữu ích đến khách hàng, nếu có thắc mắc gì thêm, để lại dưới phần bình luận, Gobank sẽ giải đáp cùng bạn.
