Thẻ chip BIDV là sản phẩm thông minh giúp khách hàng thanh toán dễ dàng và tiện lợi mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, đây là sản phẩm mới của ngân hàng vì vậy nhiều khách hàng chưa hiểu hết về thẻ chip BIDV cũng như cách chuyển từ sang thẻ chip BIDV online.
Vậy thẻ chip BIDV là gì? Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV như thế nào? Hãy cùng Gobank tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
Thẻ chip BIDV là gì?
Thẻ chip BIDV là thẻ hiện đại có gắn chip với khả năng mã hóa cao và là loại thẻ nội địa duy nhất hiện nay có thể thanh toán theo hình thức online tại các cổng thanh toán sử dụng công nghệ Tokenization giống như các loại thẻ quốc tế khác trên thị trường.
Với việc hội tụ đầy đủ công nghệ tiến tiền mang đến cho người dùng những trải nghiệm vô cũng hoàn hảo, thẻ chip BIDV được xem là một trong những sản phẩm thẻ thông minh hàng đầu hiện nay bởi mọi thông tin khách hàng đều được mã hóa bằng con chip thay vì dải từ như ở thẻ từ, vì vậy rất bảo mật, an toàn và tiện lợi.
Hiện nay, thẻ chip BIDV được phát hành tại các chi nhánh của ngân hàng trên toàn quốc với thủ tục nhanh chóng và dễ dàng.
Lợi ích khi đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV
Khi khách hàng đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV, khách hàng được hưởng những lợi ích mà thẻ chip BIDV mang lại như sau:
- Thiết kế: Thẻ chip BIDV được gắn chip điện tử vô cùng hiện đại và thông minh, trong khi đó thẻ từ có dải băng từ màu đen phía sau mặt thẻ ATM là kiểu thiết kế cũ và không hiện đại.
- Độ bảo mật: Với thẻ chip BIDV, mọi thông tin của khách hàng đều được mã hóa dưới dạng nhị phân, chỉ có ngân hàng mới có thể giải mã được còn với thẻ từ thì thông tin được in ở dạng văn bản dưới dải băng từ vì vậy dễ bị đánh cắp thông tin, do đó thẻ chip BIDV bảo mật tối đa
- Độ bền: Thẻ từ có độ bền thấp bởi lớp băng từ dễ bị trầy xước, bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài, trong khi đó thông tin trên thẻ chip có thể xóa đi ghi lại nhiều lần, vì vậy độ bền vô cùng cao.
- Khả năng tích hợp: Thẻ chip BIDV có thể tích hợp nhiều tính năng, ứng dụng khác nhau trong một con chip của thẻ như thẻ sinh viên, sổ tiết kiệm,.. trong khi đó thẻ tử không thể tích hợp được.
Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV mới nhất
Trường hợp khách hàng chưa sở hữu bất kỳ thẻ ngân hàng nào của ngân hàng BIDV và muốn mở thẻ chip BIDV, khách hàng có thể đến chi nhánh/ phòng giao dịch của ngân hàng BIDV để yêu cầu mở thẻ chip BIDV với thủ tục vô cùng đơn giản và nhanh chóng.
Trường hợp khách hàng đã sở hữu thẻ từ BIDV từ trước thì có thể thực hiện chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV. Có nhiều cách để chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV như khách hàng có thể đổi trực tiếp tại chi nhánh/ phòng giao dịch của ngân hàng BIDV hoặc thực hiện online trên app của ngân hàng BIDV.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV tại ngân hàng
- Bước 1: Khách hàng đến chi nhánh/ phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng BIDV để thực hiện chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV.
- Bước 2: Khách hàng yêu cầu với nhân viên giao dịch và xuất trình chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân để nhân viên giao dịch kiểm tra.
- Bước 3: Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào mẫu yêu cầu chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV do nhân viên giao dịch cung cấp.
- Bước 4: Ngân hàng BIDV tiếp nhận yêu cầu chuyển đổi thẻ của khách hàng và tiến hành thực hiện chuyển đổi.
- Bước 5: Khách hàng nhận giấy hẹn của ngân hàng, kiểm tra thông tin và quay lại sau 5 đến 7 ngày mang theo chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân để nhận thẻ chip BIDV mới.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV online ứng dụng BIDV Smart banking
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng Smart banking của ngân hàng BIDV. Chọn “Dịch vụ thẻ”
- Bước 2: Tại màn hình “Dịch vụ thẻ”, chọn thẻ từ Ghi nợ nội địa cần chuyển đổi.
- Bước 3: Chọn nút “Xem thêm”, chọn “Chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip”
- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin đăng ký chuyển đổi sang thẻ chip. Tại màn hình này, khách hàng có thể xem chi tiết sản phẩm thẻ chip sẽ chuyển đổi sang, ấn “Tiếp tục”
- Bước 5: Kiểm tra thông tin xác nhận chuyển đổi và địa chỉ nhận thẻ. Trường hợp thông tin chính xác, khách hàng nhập OTP/ xác thực qua Smart OTP để tiếp tục.
- Bước 6: Smart banking hiển thị kết quả đăng ký chuyển đổi thẻ chip thành công. Khách hàng lưu lại màn hình này để tra cứu khi cần thiết.
Hướng dẫn cách kích hoạt thẻ chip BIDV
Kích hoạt thẻ chip BIDV ở cây ATM của ngân hàng BIDV
- Bước 1: Khách hàng đến cây ATM gần nhất của ngân hàng BIDV. Sau đó, cho thẻ vào cây và nhập mã pin mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng khi nhận thẻ.
- Bước 2: Khách hàng tiến hành đổi mã pin mới, lưu ý không sử dụng ngày sinh làm mã pin. Như vậy, khách hàng đã kích hoạt xong thẻ chip BIDV.
Kích hoạt thẻ chip BIDV bằng SMS
Khách hàng soạn tin nhắn SMS với cú pháp: KICHHOAT 6 số cuối của thẻ gửi 8149 Hoặc: ACTIVE 6 số cuối của thẻ gửi 8149
Kích hoạt thẻ chip BIDV online trên ứng dụng SmartBanking
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking. Tại màn hình giao dịch chính chọn “Dịch vụ thẻ”
- Bước 2: Tại màn hình “Dịch vụ thẻ”, chọn thẻ cần kích hoạt tại mục “Thẻ Ghi nợ nội địa”
- Bước 3: Tại màn hình “Chi tiết thẻ”, khách hàng nhấn nút chức năng “Kích hoạt thẻ”
- Bước 4: Tại màn hình “Kích hoạt thẻ”, chọn “Tiếp tục”
- Bước 5: Tại màn hình “Xác nhận giao dịch”, khách hàng nhập mã OTP và chọn “Xác nhận”
- Bước 6: Màn hình hiển thị thông báo kết quả giao dịch “Kích hoạt thẻ thành công”
Sử dụng thẻ chip BIDV cần chú ý những gì?
- Kiểm tra: Khách hàng phải kiểm tra kỹ lưỡng mọi thông tin khi chuyển đổi thẻ, mở mới thẻ trước khi rời khỏi ngân hàng.
- Bảo mật: Khách hàng phải bảo mật tuyệt đối mọi thông tin đến thẻ, bao gồm cả các thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân,… Khách hàng cũng không nên ghi lại mã pin của thẻ và kẹp cùng với thẻ tránh trường hợp mất thẻ và bị đánh cắp thông tin.
- Kiểm soát: Khi đưa thẻ cho nhân viên giao dịch tại các điểm thanh toán, khách hàng phải luôn kiểm soát thẻ của mình trong tầm nhìn để đảm bảo mọi giao dịch an toàn.
- Bảo quản: Khách hàng lưu ý khi sử dụng và bảo quản thẻ tránh những tác động xấu ảnh hưởng đến các vi mạch của chip. Khách hàng không để ở nơi có nhiệt độ và độ ẩm cao, nơi có nhiều hóa chất hay gần các vật sắc nhọn.
- Giao dịch: Khách hàng nên rút tiền tại các cây ATM trong hệ thống ngân hàng BIDV để giảm thiểu chi phí giao dịch.
Một số câu hỏi thường gặp khi đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV
Thẻ từ BIDV còn sử dụng được không?
Thẻ từ BIDV vẫn có thể sử dụng để thực hiện các giao dịch thẻ tại ATM, POS, kênh Internet (Internet Banking), di động (Mobile Banking), quầy giao dịch theo đúng quy định pháp luật.
Đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV mất bao lâu?
Thông thường, khách hàng chỉ mất vài phút để thực hiện chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip khi thực hiện qua app hay giao dịch trực tiếp tại ngân hàng. Tuy nhiên để nhận được thẻ cứng thì khách hàng phải đợi từ 5 đến 7 ngày kể từ ngày yêu cầu chuyển đổi?
Có tốn phí khi đổi thẻ chip BIDV không?
Hiện tại, khách hàng chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV theo hình thực online hay trực tiếp tại quầy để được ngân hàng BIDV hỗ trợ và hoàn toàn miễn phí. Vì vậy, khách hàng nên chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV.
Mức phí khi sử dụng thẻ chip BIDV?
Mức phí khách hàng phải chi trả khi sử dụng thẻ chip BIDV theo quy định của ngân hàng BIDV như sau:
- Phí phát hành lần đầu (VNĐ/ chưa VAT): 100.000 VND
- Phí thường niên (VNĐ/ chưa VAT): 60.000 VND
- Phí rút tiền mặt tại ATM BIDV: 1.000 VND/giao dịch
- Phí rút tiền mặt tại ATM các Ngân hàng kết nối: Trong nước: 3.000 VND/giao dịch; Nước ngoài: 40.000 VND/giao dịch
- Phí chuyển khoản cùng hệ thống BIDV tại ATM BIDV: 0.05% số tiền giao dịch; Tối thiểu 2.000 VND, tối đa 15.000 VND
- Phí chuyển khoản cùng hệ thống BIDV tại ngân hàng kết nối: 1.500 VND/giao dịch
- Phí vấn tin số dư tài khoản trên ATM BIDV (không in hoá đơn): Miễn phí
- Phí vấn tin số dư tài khoản tại ATM các Ngân hàng kết nối: Trong nước: 500 VND/giao dịch; Nước ngoài: 10.000 VND/giao dịch
- Phí in hóa đơn (các giao dịch trên ATM BIDV): 500 VND/giao dịch
- Phí rút tiền mặt qua POS BIDV: 1.000 VND/giao dịch
Trên đây là những thông tin về cách đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV mới nhất hiện nay. Hy vong bài viết sẽ giúp khách hàng nhanh chóng chuyển đổi để đảm bảo mọi giao dịch bằng thẻ diễn ra tiện lợi, an toàn.
