Hiện nay, BIDV cho ra mắt máy ATM CRM có nhiều tính năng vượt trội hơn hẳn so với ATM thông thường. Vậy, CRM BIDV là gì? CRM BIDV được sử dụng để làm gì? Theo dõi bài viết sau của Gobank để có thông tin chi tiết nhất về CRM BIDV.
CRM BIDV là gì?
CRM BIDV được xem là máy giao dịch tự động thế hệ mới, được áp dụng với nhiều công nghệ tiên tiến. Máy CRM đóng vai trò như giao dịch viên điện tử, có thể hỗ trợ bạn 24/7.
Ngoài các tính năng tương tự như máy ATM thông thường thì máy CRM BIDV còn được hỗ trợ tính năng nộp tiền mặt. Đây là tính năng chỉ có trên máy CRM BIDV mới này. Như vậy, máy CRM BIDV có tính ưu việt hơn so với ATM thông thường.
Những dòng thẻ mà CRM BIDV chấp nhận giao dịch
Máy CRM BIDV cũng giống như ATM thông thường, vì vậy, các dòng thẻ sau đây có thể thực hiện giao dịch rút tiền tại máy như sau:
- Thẻ ghi nợ nội địa BIDV.
- Thẻ ghi nợ của ngân hàng khác phát hành tại Việt Nam (thẻ có biểu tượng Napas).
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu VISA.
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu MasterCard.
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu JCB.
- Thẻ quốc tế mang thương hiệu UnionPay.
- Thẻ Lào Việt Bank.
- Thẻ APN, NSPK, DFS.
- Các loại thẻ khác theo chính sách của BIDV từng thời kỳ.
Tuy nhiên, với các giao dịch tại máy CRM BIDV như nộp tiền mặt vào tài khoản thanh toán, nộp tiền để gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn, chuyển khoản từ tài khoản thanh toán để gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn, vấn tin/tất toán tiền tiết kiệm có kỳ hạn thì chỉ chấp nhật dòng thẻ ghi nợ nội địa BIDV.
Biểu phí sử dụng CRM BIDV hiện nay
Dưới đây là biểu phí sử dụng máy CRM BIDV chi tiết nhất hiện nay:
| Dịch vụ được thực hiện | Thẻ Ghi nợ nội địa | Thẻ Ghi nợ quốc tế (Mastercard) | Thẻ Tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard) |
|---|---|---|---|
| Rút tiền (bằng thẻ hoặc bằng QR Code) | 1.000 VND | 2.000 VND/giao dịch với thẻ BIDV Ready và BIDV Young+ 1.000 VND/giao dịch với các loại thẻ ghi nợ khác | Thu theo phí ứng tiền mặt tại ATM áp dụng riêng cho từng loại thẻ theo từng thời kỳ |
| Vấn tin số dư | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| Chuyển khoản cùng hệ thống BIDV | 0,05% giá trị giao dịch (tối thiểu 2.000 VNĐ và tối đa 15.000 VNĐ) | 0,05% giá trị giao dịch (tối thiểu 2.000 VNĐ và tối đa 20.000 VNĐ) | Không áp dụng |
| Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 | Từ 10 triệu trở xuống: 7.000 VND Từ 10 triệu trở lên: 0,02% giá trị giao dịch (tối thiểu 10.000 VNĐ và tối đa 50.000 VNĐ) | Từ 10 triệu trở xuống: 7.000 VND Từ 10 triệu trở lên: 0,02% giá trị giao dịch (tối thiểu 10.000 VNĐ và tối đa 50.000 VNĐ) | Không áp dụng |
| Yêu cầu in sao kê | 5.000 VNĐ | Không áp dụng | Không áp dụng |
| In hóa đơn trên ATM | 500 VNĐ | 500 VNĐ | 500 VNĐ |
Hạn mức nạp tiền tại máy CRM BIDV hiện nay
Tính năng nạp tiền mặt tại máy ATM là tính năng mới được áp dụng cho các máy CRM BIDV, giúp bạn tiết kiệm thời gian xếp hàng chờ đến lượt để thực hiện các giao dịch này tại quầy. Tuy nhiên, hạn mức nạp tiền tại máy CRM BIDV còn hạn chế, cụ thể như sau:
- Hạn mức giao dịch tối thiểu/lần: 200 tờ tiền VNĐ/giao dịch đối với các giao dịch tiền mặt (tối đa 100.000.000 VNĐ).
- Hạn mức giao dịch tối đa/lần: 1 triệu VNĐ/lần đối với các giao dịch gửi tiền hoặc chuyển khoản vào tài khoản tiết kiệm BIDV và 50.000 VNĐ/lần đối với giao dịch gửi tiền vào tài khoản thanh toán của bạn.
Danh sách vị trí máy CRM BIDV hiện nay
Hiện nay, máy CRM BIDV vẫn chưa được lắp đặt nhiều ở trên toàn quốc, đa phần tập trung vào các trung tâm thành phố lớn ở Hồ Chí Minh và Hà Nội. Dưới đây là danh sách vị trí của một số máy CRM BIDV hiện nay mà bạn có thể tham khảo:
Khu vực thành phố Hồ Chí Minh
| STT | Địa chỉ |
|---|---|
| 1 | Tầng 1, số 70, Đường Lữ Gia, Phường 15, Quận 11 |
| 2 | Số 23A và 25, Đường Đặng Văn Bi, Phường Trường Thọ, Quận Thủ Đức |
| 3 | Lô L1-01 Lầu 1 và Lô L3-01 Lầu 3 Trung tâm Thương mại Vincom Plaza KĐT Saigonres, số 188, Đường Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh |
Khu vực thành phố Hà Nội
| STT | Địa chỉ |
|---|---|
| 1 | Vincom Tower, Số 191, Đường Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng |
| 2 | Số 194, Đường Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm |
| 3 | Số 4B, Đường Lê Thánh Tông, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm |
| 4 | Số 263, Đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy |
| 5 | Toà nhà Golden Palm, tầng 1 và tầng 2, số 21, Đường Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân |
| 6 | Số 46, Đường Cao Lỗ, Tổ 2, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh |
Như vậy, máy CRM BIDV còn khá ít và chưa phủ rộng khắp toàn quốc, tuy nhiên, bạn có thể tham khảo vị trí của máy CRM BIDV như trên để đến thực hiện giao dịch nhanh nhất. CRM BIDV cũng giống như các ATM thông thường, tuy nhiên có chức năng mới và đặc biệt đó là cho phép bạn nạp tiền mặt để thực hiện giao dịch chuyển khoản, gửi tiết kiệm… Nếu có thắc mắc gì thêm, hãy trao đổi với Gobank dưới phần bình luận bạn nhé.
