Số tổng đài Vietcombank – Hotline Vietcombank CSKH 24/7 miễn phí 

tổng đài Vietcombank

Vietcombank là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam. Vì vậy, việc tìm kiếm số tổng đài – hotline Vietcombank hỗ trợ khách hàng được rất nhiều người quan tâm.

Vậy số tổng đài Vietcombank là số nào? Hỗ trợ giải đáp những vấn đề gì? Cùng Gobank tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Đôi nét về ngân hàng Vietcombank

Ngân hàng Vietcombank, tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam, tên tiếng Anh Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Viet Nam. Đây là một trong những ngân hàng đứng đầu trong lĩnh vực chứng khoán tại Việt Nam tính theo mức vốn hóa cho đến thời điểm hiện tại.

Ngân hàng Vietcombank được thành lập từ năm 1963 với bề dày lịch sử hoạt động và liên tục gặt hái được nhiều thành tựu cũng như các giải thưởng danh giá. Từ đó tạo dấu ấn và tên tuổi không thể thay thế trong lĩnh vực tài chính tiền tệ tại Việt Nam cũng như trên trường quốc tế.

Hiện nay, trên cả nước Vietcombank có tổng cộng gần 600 Chi nhánh/phòng giao dịch phủ sóng lên đến 53 tỉnh/thành phố trải dài từ Bắc tới Nam. Mỗi đơn vị hoạt động sẽ có hệ thống kênh thông tin chăm sóc và hỗ trợ khách hàng khác nhau, tiện dụng hơn hết vẫn là tổng đài Vietcombank – hotline miễn phí 24/7.

Thông tin chung 

  • Website: www. vietcombank.com.vn
  • Email: vcbnews.ho@vietcombank.com.vn
  • Fax liên hệ: 02353.916345
  • Facebook: https://www.facebook.com/ilovevcb/

Tổng đài Vietcombank hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc, miễn phí 

Hiện nay,  Vietcombank áp dụng kênh hotline chăm sóc và hỗ trợ khách hàng 24/7 theo các số hotline sau đây:

  • Số Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank áp dụng trên toàn quốc: 1900 54 54 13 
  • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243.824.5716 (Hà Nội), 083.914.3896 (Tại TP Hồ Chí Minh)
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank đối với khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel: 0243 824 3524 hoặc 0243 824 5716.

Hotline tổng đài Vietcombank hỗ trợ giải đáp những vấn đề gì? 

Nếu khách hàng gọi đến hotline 1900545413 bằng số điện thoại đang sử dụng VCB SMS Banking

Các yêu cầu sẽ được thực hiện như:

  • Khóa thương hiệu thẻ quốc tế và thẻ nội địa
  • Khóa thẻ thuộc các thương hiệu thẻ do Vietcombank phát hành
  • Khóa các dịch vụ Ngân hàng điện tử, không bao gồm khóa dịch vụ VCB SMS Banking
  • Khóa dịch vụ VCB-iB@nking
  • Khóa dịch vụ VCB – Mobile B@nking và VCB Pay
  • Ngừng liên kết ví điện tử
  • Thay đổi mật khẩu trong sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking 

Nếu khách hàng gọi đến hotline 1900545413 để gặp Chuyên viên dịch vụ khách hàng

Các vấn đề được cung cấp và giải đáp thông tin bao gồm:

  • Các sản phẩm và dịch vụ của Vietcombank như điều kiện sử dụng, quy trình, thủ tục, các chương trình khuyến mãi, thông tin về Tỷ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, hệ thống mạng lưới,…
  • Giải đáp thông tin về việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Vietcombank.
  • Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Vietcombank 

Các yêu cầu sẽ được thực hiện như:

  • Khóa thẻ tạm thời, khóa các chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ;  Yêu cầu kích hoạt thẻ
  • Khóa/ngừng dịch vụ VCB-iB@nking; VCB – Mobile Banking, VCB-SMS B@nking
  • Cấp lại thông tin bao gồm tên truy cập/mật khẩu truy cập dịch vụ VCB-iB@nking; VCB-Phone B@nking, VCB – Mobile B@nking.
  • Đăng ký/hủy dịch vụ tin nhắn chủ động SMS Banking
  • Cấp phép/hủy cấp phép giao dịch thẻ
  • Thực hiện các yêu cầu khác của khách hàng 
  • Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và tra soát giao dịch.

Số tổng đài Vietcombank tại các chi nhánh, Phòng giao dịch 

Tổng đài Vietcombank Hà Nội 

Tên chi nhánhĐịa chỉSố hotline
PGD Văn Cao84 Văn Cao, phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội024.37474674-024.37477675-024.37227840-024.37227807
PGD Điện Biên55-57 Lê Hồng Phong, phường Điện Biên, quận Ba Đình, Hà Nội024.37228678-024.37223769-024.37223795-024.37227335-024.32373626
PGD Nam Cao TMDV 101-B6 phố Nam Cao, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội024.32373594
PGD Đội Cấn285 Đội Cấn, phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội024.37623545
PGD Phạm Hồng Thái33-35 Phạm Hồng Thái, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội024.37151621
PGD Trần PhúSố 34B Trần Phú, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Hà Nội024.32668286
PGD Láng HạSố 11 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội024.39368547
PGD Đào Tấn39 Đào Tấn, phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, thành phố Hà Nội024 37669706 
PGD Kosmo Xuân LaTầng 1+2 tòa nhà Metro thuộc dự án tổng hợp chung cư, văn phòng kết hợp dịch vụ thương mại Newtatco, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội024.37264333
PGD Tây Hồ Tây Tầng 1, Tòa nhà N01-T5, Khu Ngoại giao đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội024.35377400-32000404
PGD Cầu DiễnTầng 1 tòa nhà Viettel Post Center Km12, Quốc lộ 32, Phường Minh Khai, Quận Bắc Từ Liêm, TP.Hà Nội024 3 759 1348
PGD Trung Hòa Số nhà 29 phố Trung Hòa, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội024.37830743
PGD Vũ Phạm HàmSố 16, phố Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội024.322.72.052
PGD Duy Tân2 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội024.35134146 – 024.37764627
PGD Khúc Thừa DụSố 18, phố Khúc Thừa Dụ, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, tp. Hà Nội024 3 793 8545
PGD Nguyễn Văn HuyênTầng 1, tầng 2 nhà số 59 đường Nguyễn Văn Huyên, Tổ 22, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội024.22484111
PGD Hoàng Quốc ViệtTòa nhà PVOIL Phú Thọ, số 148 Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội024.3755.7194  
PGD Trung KínhThửa đất số 1 tổ 59 (số 187 Trung Kính) phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội024.39726926
PGD Nguyễn ChánhSố 16C, khu nhà ở thấp tầng tại Ô đất A10 (Biệt thự A10 phố Nguyễn Chánh), KĐT Nam Trung Yên, quận Cầu Giấy, Hà Nội.024.38251139
PGD MandarinÔ số D7.1 và D7.2, khu D, khu phức hợp Mandarin Garden, khu đô thị Đông Nam Trần Duy Hưng, đường Hoàng Minh Giám, phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội024 37832918     
PGD Đan Phượng Trung tâm thương mại Tuấn Quỳnh, thị trấn Phùng, huyện Đan Phượng, Hà Nội024.33887496
PGD Đông AnhSố 55 Tổ 4, K1B, thị trấn Đông Anh, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội(024)39656022 
Trụ sở Chi nhánh Đông AnhThôn Nghĩa Lại, xã Uy Nỗ, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội(024).38835999
PGD Khương Mai Số 75 phố Phương Mai, phường Phương Mai, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.33844889
PGD Láng Hạ30-32 Láng Hạ, phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.3776.1812 – 024.37763724024.37764908
Trụ Sở Chi nhánh Thành CôngSố 01 Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.62578686
PGD Khâm ThiênTầng trệt phòng G01 Tòa nhà Khâm Thiên, số 193 – 195 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.35135297
PGD Hào Namsố 83, phố Hào Nam, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.024.35668579
PGD Nguyễn Chí Thanh52 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.32321019
PGD Xã ĐànSố 07 Xã Đàn, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Hà Nội024.35737792
PGD Hoàng Cầu36 Hoàng Cầu, phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.35147201
Trụ Sở Chi nhánh Hà NộiTầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.024.39746666
PGD Khương ThượngP105, A12 Khương Thượng, phường Trung Tự, Quận Đống Đa, thành phố Hà Nội024.35 746 055
PGD Yên Viênsố 71, đường Đặng Phúc Thông, xã Yên Thường, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội (024) 3671 5999 
PGD Gia LâmSố 141 phố Ngô Xuân Quảng, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội02432161668
PGD Văn QuánTòa nhà BT8, Lô 44, Khu đô thị Văn Quán, phường Văn Quán, Quận Hà Đông, thành phố Hà Nội024.33542273
PGD Quang TrungSố 80 Quang Trung, Quận Hà Đông, thành phố Hà Nội024.33117821 / 024.33117822
Trụ Sở Chi nhánh Tây Hà Nội Lô HH-03 đường Tố Hữu, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội024.33554545
PGD Trần Đại NghĩaSố 76 Trần Đại Nghĩa, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội0243.6625792
PGD Lò Đúc222 Lò Đúc, phường Đông Mác, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.024.39747029
PGD Kim NgưuÔ số 3+4, Tầng 1, Tòa nhà Hàn Việt, số 203 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.024.36368824
Trụ sở chi nhánh Hoàng MaiTầng 1,2, Tower 1, Times City, 458 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội024.38383383
PGD Bạch Mai131 Bạch Mai, phường Cầu Dền, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội024.36276505
PGD Hòa MãTầng 1, tầng 2, số nhà 24+26+28 phố Hòa Mã, Phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.024.39784540 – 024.32181609
PGD Trần Khát Chân402 Trần Khát Chân, phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội024.39726042
Trụ sở Chi nhánh Hà ThànhSố 344 Bà Triệu, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội024.36503333
PGD Nguyễn Du68 Nguyễn Du, phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội024.39410134
PGD Trần Quang KhảiTầng 1, Tòa nhà 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội024.39343137
PGD Cầu Gỗ110 Cầu Gỗ, phường Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội024.39261248
PGD Hai Bà Trưng12A Hai Bà Trưng, phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội024.39360879
Trụ sở Chi nhánh Hoàn Kiếm23 Phan Chu Trinh, phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội024 39335566
PGD Hàng Vải30 Hàng Vải, phường Hàng Bồ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội024.39233518
PGD Hàng Khoai31 Hàng Khoai, phường Hàng Mã, Quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội 024.39231729
PGD Yết KiêuSố 14 Yết Kiêu, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội024.39423252
PGD Trần Nhật Duậtsố 24-26 Trần Nhật Duật, phường Đồng Xuân, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội024 35378441
Trụ Sở Chi nhánh Ba ĐìnhSố 72 đường Trần Hưng Đạo, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.024.37665318
PGD Kim Đồng809 Giải Phóng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội0243.6686538
Trụ sở Chi nhánh Nam Hà NộiTầng 1,2,3, Tòa nhà “Nhà ở cao tầng và dịch vụ Cầu Tiên”, 1277 Giải Phóng, phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội024.38699696
PGD Định CôngLô CN2 – KĐT Định Công, Quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội024.36402704
PGD Trương ĐịnhLô CN2 – KĐT Định Công, Quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội024.36402704
PGD Linh ĐàmNhà CC2 Bắc Linh Đàm, phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội024.36415946
PGD Vĩnh HoàngLô 02 – 9A, Khu công nghiệp quận Hoàng Mai, phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội024 36320475
PGD Việt HưngLô 6 – Dãy NO1A, Khu đô thị mới Sài Đồng, phường Phúc Đồng, quận Long Biên, thành phố Hà Nội02436740829
Trụ sở Chi nhánh Chương Dương564 Nguyễn Văn Cừ, phường Gia Thụy, Quận Long Biên, thành phố Hà Nội024.3652.3333
PGD Hàm NghiTầng 1+2 chung cư CT02 (A2), Dự án khu chức năng đô thị thành phố xanh Vinhomes Gardenia, phố Hàm Nghi, Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội024.37368078 – 024.32115584
PGD Mỹ ĐìnhTầng 1,Nhà A, tòa nhà HH4 Sông Đà Twin Tower, Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội024.37875987 – 024.32123676
PGD Phạm Hùng15 Đường Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội024 3 768 7993
PGD Nguyễn Cơ ThạchTầng 1, Chung cư A2 Khu đô thị Mỹ Đình I, phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.024 2 221 3650
PGD Nam Thanh XuânSố 436 đường Nguyễn Trãi, phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội024.35526662 024.35526662
PGD Thụy Khuê152 Thụy Khuê, phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội024 3 728 6372
Trụ sở Chi nhánh Tây HồSố 565 Lạc Long Quân, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội024.37581111
PGD Hồ TâySố 82 Yên Phụ, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội024 37172374
Trụ sở Chi nhánh Thanh Xuân448-450 Nguyễn Trãi, phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội024.35578589
PGD Trung Hòa Nhân ChínhLô 3 ô 4.1 cc đường Hoàng Đạo Thúy, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, TP.HN024.62815343 – 024.62815344
PGD Ngụy Như Kon TumTòa nhà Comatce Tower, Số 61 Ngụy Như Kon Tum, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Hà Nội024.32595658
PGD Lê Trọng TấnTầng 1 tòa nhà Artemis, số 3 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội024.35665716
PGD Khuất Duy TiếnSố 89 Khuất Duy Tiến, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội024.38555354
PGD Lê Văn ThiêmTầng 1 thuộc Tòa 24T3 Dự án Thanh Xuân Complex, số 6 Phố Lê Văn Thiêm, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội024 39369040 

Tổng đài Vietcombank Đà Nẵng 

Tên chi nhánhĐịa chỉSố hotline
PGD Cẩm Lệ36 Ông Ích Đường, phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng0236.3695826
PGD Hòa ThuậnSố 407 Trưng Nữ Vương, phường Hòa Thuận Tây, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng0236.3638658
PGD Hải ChâuSố 21 đường Nguyễn Thái Học, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng0236.3583668
Trụ sở chi nhánh Đà Nẵng140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng0236.3822110
PGD Hòa VangSố 514 đường Phạm Hùng, xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng. 0236.3686009
PGD Hòa Khánh Lô A1-21 đường Nguyễn Sinh Sắc, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng0236.3730776
Trụ sở Chi nhánh  Bắc Đà NẵngSố 249A đường Nguyễn Lương Bằng, phường Hòa Khánh Bắc, quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng0236.3649668/0236.3814668
PGD Ngũ Hành Sơn153 Ngũ Hành Sơn, phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, thành phố Đà Nẵng 0236.3956990
PGD Sơn Trà Số 794-796 đường Ngô Quyền, phường An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng0236.3913027
Trụ sở Chi nhánh Nam Đà NẵngSố 537 Trần Hưng Đạo, phường An Hải Tây, quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng0236.3932999
PGD Hùng Vương325 Hùng Vương, phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng0236.3689567
PGD Thanh Khê289 Điện Biên Phủ, phường Hòa Khê, Quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng0236.3759691

Cách tra cứu số tổng đài Vietcombank tại các chi nhánh 

Việc tra cứu số tổng đài Vietcombank online tại các chi nhánh sẽ hỗ trợ cho khách hàng cập nhật nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. Khách hàng có thể thực hiện theo hướng dẫn với các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập:

Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố và quận/ huyện. Hệ thống sẽ tra cứu và cho kết quả vô cùng nhanh chóng, chính xác.

Bạn cũng có thể chỉ chọn thông tin tỉnh/thành phố và kết quả sẽ đưa ra tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch tại đây. Cách tra cứu này sẽ mang đến nguồn thông tin tổng hợp và đầy đủ nhất về mạng lưới ngân hàng Vietcombank tại một tỉnh thành của nước ta.

Một số kênh thông tin liên hệ khác của VCB

Tổng đài tin nhắn ngân hàng Vietcombank

Bạn có thể gửi tin nhắn SMS tới tổng đài 6167 để tra cứu các thông tin cần thiết , nạp tiền điện thoại cũng như nhận tin nhắn về biến động số dư. Mức phí được áp dụng cho từng hạng mục như sau:

  • Dịch vụ truy vấn thông tin: 1.000 VNĐ/SMS
  • Dịch vụ tin nhắn chủ động: 8.800 VNĐ/tháng/Số điện thoại đăng ký
  • Dịch vụ VCB-eTopup: 1.000 VNĐ/lần nạp tiền.

Facebook Vietcombank 

Ngoài các kênh thông tin ở trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của VCB qua fanpage Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/ilovevcb/.

Bạn thực hiện gửi tin nhắn với những thắc mắc hoặc nhu cầu cần tư vấn của mình, phản hồi sẽ được gửi lại trong thời gian sớm nhất.

Trên đây là tổng hợp những thông tin liên quan đến tổng đài Vietcombank – Số hotline chăm sóc khách hàng 24/7. Để được tư vấn hỗ trợ kịp thời, quý khách hàng hãy liên hệ ngay với đội ngũ tổng đài viên tại chi nhánh mình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Mọi thắc mắc hãy liên hệ với Gobank ngay hôm nay nếu có bất cứ thắc mắc nào các bạn nhé!

Thông tin này có hữu ích không?


    Điều gì khiến bạn thấy bài viết chưa hữu ích?


    Bình luận