Thứ Tư, Tháng Hai 1, 2023
GoBank
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
    • Hotline ngân hàng
    • Giờ làm việc
    • Vay vốn
      • Vay tín chấp
      • Vay mua nhà
      • Vay mua ô tô
  • Thẻ tín dụng
    • Thẻ tín dụng VpBank
    • Thẻ tín dụng BIDV
  • Công cụ & tiện ích
    • Tìm ATM
    • Tìm chi nhánh
    • Tỷ giá
    • Ngoại tệ
    • Chuyển đổi tiền tệ
    • Tính lãi suất
      • Tính lãi tiết kiệm
      • Tính lãi kép
      • Tính lãi suất vay
    • So sánh lãi suất
    • Giá vàng online
  • Blog
No Result
View All Result
GoBank
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
    • Hotline ngân hàng
    • Giờ làm việc
    • Vay vốn
      • Vay tín chấp
      • Vay mua nhà
      • Vay mua ô tô
  • Thẻ tín dụng
    • Thẻ tín dụng VpBank
    • Thẻ tín dụng BIDV
  • Công cụ & tiện ích
    • Tìm ATM
    • Tìm chi nhánh
    • Tỷ giá
    • Ngoại tệ
    • Chuyển đổi tiền tệ
    • Tính lãi suất
      • Tính lãi tiết kiệm
      • Tính lãi kép
      • Tính lãi suất vay
    • So sánh lãi suất
    • Giá vàng online
  • Blog
No Result
View All Result
GoBank
No Result
View All Result
Home Ngân hàng Hotline ngân hàng

Số tổng đài SHB – Hotline SHB CSKH 24/7 miễn phí mới nhất

Nguyễn Thị Huyền by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Mười 3, 2022
in Hotline ngân hàng
Reading Time: 13 mins read
0
Số tổng đài SHB

Số tổng đài SHB

74
SHARES
1.2k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Nội Dung

  1. Giới thiệu đôi nét về tổng đài SHB
  2. Số tổng đài ngân hàng SHB chăm sóc khách hàng 24/7 miễn phí mới nhất
  3. Hotline ngân hàng SHB thực hiện những chức năng gì?
  4. Số tổng đài SHB tại các chi nhánh, phòng giao dịch
    1. Tổng đài SHB khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
    2. Tổng đài SHB khu vực Thành phố Hà Nội
    3. Tổng đài SHB khu vực Đà Nẵng
  5. Những lưu ý khi gọi tới tổng đài – Hotline chăm sóc khách hàng SHB
  6. Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài SHB tại các chi nhánh
  7. Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của SHB

SHB là một trong những ngân hàng thương mại có bề dày lịch sử hoạt động cũng như sức ảnh hưởng mạnh mẽ trên thị trường Việt Nam. Tổng đài SHB được xây dựng là kênh kết nối hiệu quả giúp khách hàng tìm kiếm sự hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc nhanh chóng.

Vậy tổng đài SHB là số nào? Số hotline CSKH ngân hàng SHB 24/7 miễn phí mới nhất hiện nay là bao nhiêu? Tại bài viết dưới đây hãy cùng Gobank đi vào chi tiết để tìm hiểu và có được nguồn kiến thức quan trọng trong quá trình sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng SHB ngay hôm nay nhé!

Giới thiệu đôi nét về tổng đài SHB

SHB hay còn gọi là Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Sài Gòn – Hà Nội, tên tiếng Anh là Saigon – HaNoi Commercial Joint Stock Bank. Ngân hàng được thành lập ngày 13/11/1993 với trụ sở chính đặt tại Số 77 Phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Mục tiêu ban đầu khi thành lập ngân hàng SHB là hướng đến xây dựng một ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại và năng động hàng đầu tại Việt Nam. Trong quá trình hoạt động, cơ sở hạ tầng ngân hàng liên tục được cải thiện, đạt chất lượng cao bắt kịp xu hướng công nghệ hóa. Ngoài ra, chất lượng đội ngũ nhân sự cũng được xem là thế mạnh nổi bật giúp SHB sớm khẳng định được vị thế và tầm ảnh hưởng của mình trong ngành.

Một số hạng mục giải thưởng danh giá mà ngân hàng SHB đạt được qua gần 30 năm hoạt động có thể kể đến như:

  • TOP 50 Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam
  • TOP 30 Công ty đại chúng lớn nhất Việt Nam
  • TOP 10 Ngân hàng Thương Mại Uy tín Việt Nam năm 2019
  • TOP 10 doanh nghiệp được cổ phần hóa lớn nhất với báo cáo thường niên tốt nhất năm 2020.
  • TOP 10 Ngân hàng TMCP tư nhân Uy tín năm 2020

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, SHB đã xây dựng Trung tâm chăm sóc khách hàng, đồng thời giải đáp những vướng mắc cho khách hàng thông qua số tổng đài SHB. Với khối lượng khách hàng lớn, tổng đài SHB được xây dựng là số hotline chăm sóc khách hàng trên toàn quốc, đồng thời đi kèm với đó là số điện thoại riêng của từng chi nhánh, phòng giao dịch. 

Khi liên hệ tới tổng đài SHB, khách hàng sẽ được cung cấp những thông tin đầy đủ về sản phẩm dịch vụ cũng như giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc. Từ đó sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn khi chọn lựa SHB là người bạn đồng hành trong quản lý và tiêu dùng tài chính của bản thân.

Số tổng đài ngân hàng SHB chăm sóc khách hàng 24/7 miễn phí mới nhất

Để hỗ trợ khách hàng sử dụng hiệu quả các sản phẩm dịch vụ được cung cấp, ngân hàng SHB đã xây dựng hệ thống số hotline – tổng đài CSKH hoạt động 24/7. Cụ thể khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc thông qua các kênh liên hệ tổng đài SHB như sau:

  • Bộ phận chăm sóc khách hàng SHB hỗ trợ toàn quốc: 1800 58 88 56
  • Tổng đài SHB toàn quốc: 1800 54 54 22
  • Số hotline chi nhánh SHB: 024 6275 4332
  • Hotline hỗ trợ dịch vụ thẻ SHB: *6688
  • Số tổng đài SHB Finance: *6789
Đội ngũ chăm sóc khách hàng SHB hoạt động 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng SHB hoạt động 24/7

Hotline ngân hàng SHB thực hiện những chức năng gì?

Khi gọi đến hotline ngân hàng SHB, khách hàng sẽ được hỗ trợ tư vấn và giải quyết các vấn đề bao gồm:

Tư vấn và cung cấp thông tin

  • Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm dịch vụ SHB cung cấp
  • Thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng SHB
  • Truy vấn và cập nhật thông tin về số dư, số tài khoản của khách hàng
  • Cập nhật và tư vấn lãi suất, hướng dẫn làm hồ sơ đăng ký cũng như đưa ra quy trình đăng ký sử dụng dịch vụ tại SHB.
  • Tra cứu các thông tin chi tiết về khoản vay tiền trả góp
  • Tra cứu thông tin thẻ tín dụng, thẻ tiết kiệm, các tài khoản thanh toán
  • Tra cứu thông tin tiền lãi gửi tiết kiệm theo kỳ hạn của khách hàng tại SHB.

Dịch vụ chuyển tiền

  • Chuyển tiền liên ngân hàng, chuyển tiền tại cây ATM ngoài hệ thống
  • Chuyển tiền trong nước, ngoài nước
  • Kiểm tra và thông tin các giao dịch chuyển tiền của khách hàng

Các dịch vụ thanh toán điện tử

  • Thanh toán hóa đơn điện nước
  • Đặt vé xem phim, vé máy bay, vé xe khách,…

Xử lý các dịch vụ thẻ

Hỗ trợ và xử lý nhanh chóng đối với các yêu cầu, rủi ro, sự cố về thẻ như: mở thẻ, khóa thẻ khẩn cấp khi bị mất hoặc bị nuốt thẻ ATM, tạm ngừng sử dụng dịch vụ ngân hàng khi nghi ngờ có dấu hiệu sử dụng trái phép,…

Các dịch vụ khác

Tư vấn và hướng dẫn hoàn thiện thủ tục vay vốn. Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình vay vốn, tín dụng, tiền gửi tiết kiệm hoặc các loại thẻ ngân hàng SHB hiện nay,…

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Tổng đài SHB sẽ là kênh kết nối hiệu quả giúp tiếp nhận cũng như phản hồi các khiếu nại, tố cáo của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ được cung cấp. 

Đặc biệt, tổng đài sẽ ghi nhận những khó khăn khi khách hàng sử dụng dịch vụ, những vấn đề không hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ của SHB. Từ đó có cơ sở để điều chỉnh và nâng cao chất lượng, mang đến hiệu quả và sự hài lòng tối ưu.

Số tổng đài SHB tại các chi nhánh, phòng giao dịch

Tổng đài SHB khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

  • Địa chỉ: Số 41-43-45 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số hotline: (028) 3821 1112.
  • Thời gian làm việc: 08h00 – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 6), Thứ 7: 08h00 – 12h00

Tổng đài SHB khu vực Thành phố Hà Nội

  • Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà 17T1, Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
  • Số hotline: (024) 6 2815 158.
  • Thời gian làm việc: 08h – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 6), Thứ 7: 08h – 12h00

Tổng đài SHB khu vực Đà Nẵng

  • Địa chỉ: 205-207 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.
  • Số hotline: (0236) 3584 599.
  • Thời gian làm việc: 08h – 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 6), Thứ 7: 08h – 12h00

Những lưu ý khi gọi tới tổng đài – Hotline chăm sóc khách hàng SHB

  • Số tổng đài  – hotline ngân hàng SHB chăm sóc khách hàng 24/7 là số áp dụng trên toàn quốc, cho tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng. Khách hàng dù ở bất cứ đâu, hiện đang giao dịch tại chi nhánh nào cũng đều có thể liên hệ tổng đài SHB để được hỗ trợ nhanh nhất.
  • Trước khi liên hệ tới đường dây nóng SHB, khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ một số thông tin cần thiết như: Số thẻ, Họ và tên, ngày tháng năm sinh, Số CMND/CCCD, nơi cấp,..
  • Không cung cấp các thông tin mang tính chất bảo mật qua kênh liên hệ tổng đài SHB chẳng hạn như: mật khẩu ứng dụng, mã pin, số OTP,…
  • Nên xác định trước những thắc mắc, câu hỏi và những vấn đề cần được giải đáp để trình bày đầy đủ, rõ ràng cho tổng đài viên. Đây cũng là căn cứ để nhân viên ngân hàng có thể giải đáp cụ thể, hiệu quả nhất cho bạn.
  • Tất cả các cuộc gọi của khách hàng tới tổng đài SHB đều được ghi âm lại làm căn cứ để xem xét cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ cũng như giải quyết khiếu nại, thắc mắc về sau này. Tính bảo mật về thông tin cuộc trao đổi cũng như thông tin khách hàng sẽ được đảm bảo tuyệt đối. Nội dung cuộc gọi chỉ được cung cấp cho bên thứ 3 nếu có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài SHB tại các chi nhánh

Mỗi chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng SHB đều có số điện thoại chăm sóc khách hàng riêng để phát huy tốt các vai trò tư vấn, hỗ trợ của mình. Trong các trường hợp không thể liên hệ tới số tổng đài SHB, khách hàng có thể tra cứu số hotline của từng chi nhánh SHB và liên hệ để được hỗ trợ.

Cách tra cứu theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ trang web: https://www.shb.com.vn/mangluoi/mang-luoi-hoat-dong/

Bước 2: Nhập các thông tin địa chỉ về chi nhánh nơi bạn muốn tìm kiếm các thông tin cụ thể bao gồm: tỉnh/thành phố, quận/huyện. Sau đó ấn nút “Tìm kiếm”

Bước 3: Kết quả hiển thị tại màn hình tìm kiếm bao gồm: Tên chi nhánh/phòng giao dịch, Địa chỉ, số điện thoại, Giờ mở cửa và Bản đồ hướng dẫn cách thức di chuyển(nếu cần).

Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của SHB

Ngoài kênh liên hệ tới tổng đài SHB, khách hàng có thể tìm kiếm sự tư vấn và hỗ trợ của ngân hàng này thông qua một số kênh liên hệ khác dưới đây:

  • Địa chỉ trụ sở chính: Số 77, Phố Trần Hưng Đạo, P. Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam.
  • Website chính thức: http://www.shb.com.vn
  • Email ngân hàng SHB: contact@shb.com.vn
  • Fanpage Facebook: www.facebook.com/fanpageshb
  • Số fax:  (02) 3941 0944
  • Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCxoEJ3yPHdckyiLvQNnysrA/videos
  • Linkedln: https://www.linkedin.com/company/shb-commercial-js-bank

Bài viết trên đây Gobank đã tổng hợp đầy đủ những thông tin cần thiết và hữu ích xung quanh tổng đài SHB – số hotline CSKH của ngân hàng SHB 24/7 mới nhất hiện nay. Hy vọng với những thông tin này, khách hàng đã có được nguồn kiến thức đầy đủ và sử dụng, khai thác hiệu quả các sản phẩm của SHB.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc hãy liên hệ với Gobank ngay hôm nay các bạn nhé!

 

Share30Tweet19
Previous Post

Số tổng đài SCB – Hotline SCB CSKH 24/7 mới nhất 2022

Next Post

Uniloan là gì? Có lừa đảo không? Có nên vay tiền Uniloan?

Nguyễn Thị Huyền

Nguyễn Thị Huyền

Tốt Nghiệp Học Viện Tài Chính và có nhiều năm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm. Hi vọng những bài chia sẻ của Huyền sẽ giúp bạn đọc có thêm kiến thức cần thiết để đưa ra các quyết định tài chính tốt hơn.

Recommended For You

Tổng đài seabank

Tổng đài SeABank – Số hotline SeABank CSKH 24/7 miễn phí toàn quốc

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, số lượng khách hàng tìm kiếm tổng đài SeABank đang ngày càng tăng lên với những nhu cầu về tư vấn cũng như hỗ trợ các...

Tổng đài ngân hàng Đông Á

Tổng đài ngân hàng Đông Á – Hotline CSKH DongABank 24/7 mới nhất

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, DongABank được xem là một trong những ngân hàng thương mại có lượng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ đông đảo bật nhất tại...

Tổng đài Agribank

Số tổng đài Agribank – Hotline CSKH Agribank miễn phí 24/7 mới nhất

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Tìm kiếm tổng đài Agribank là một trong những quan tâm của rất nhiều khách hàng trong giai đoạn hiện nay bởi sự phủ sóng của tổ chức...

Số tổng đài Techcombank

Số tổng đài Techcombank – Hotline Techcombank hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, Techcombank được xem là một trong những ngân hàng TOP đầu trong cung cấp các sản phẩm dịch vụ về tài chính, tiền tệ. Tổng đài...

Số tổng đài BIDV

Số tổng đài BIDV – Hotline BIDV chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, việc sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng BIDV đang được ngày càng nhiều khách hàng quan tâm. Tổng đài BIDV – Số...

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Đăng nhập
Thông báo của
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
GoBank

Website tư vấn tài chính và so sánh sản phẩm vay, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm và bảo hiểm từ các ngân hàng và tổ chức tài chính uy tín tại Việt Nam.

  • Địa chỉ: 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline: (+84) 786 470 458
  • Email: help@gobank.vn

CHUYÊN MỤC

Hotline ngân hàng

Giờ làm việc ngân hàng

Chi nhánh ngân hàng

Tỷ giá ngân hàng

Vay vốn ngân hàng

Mở thẻ tín dụng

XEM NHANH

Giới thiệu

Liên hệ

Hợp tác

Điều khoản sử dụng

Chính sách bảo mật

DMCA.com Protection Status

BÀI VIẾT MỚI

  • Vay Vốn Sinh Viên Agribank 2022 – Điều Kiện, Thủ Tục và Lãi Suất
  • Thẻ đen Techcombank là gì? Điều kiện và cách mở thẻ đen Techcombank
  • Thẻ đen Vietcombank là gì? Điều kiện và cách mở thẻ đen Vietcombank
  • F88 là gì? Cầm đồ F88 có lừa đảo không? Có nên vay tiền F88?
  • Tổng đài SeABank – Số hotline SeABank CSKH 24/7 miễn phí toàn quốc

© 2022 gobank.vn

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
    • Hotline ngân hàng
    • Giờ làm việc
    • Vay vốn
      • Vay tín chấp
      • Vay mua nhà
      • Vay mua ô tô
  • Thẻ tín dụng
    • Thẻ tín dụng VpBank
    • Thẻ tín dụng BIDV
  • Công cụ & tiện ích
    • Tìm ATM
    • Tìm chi nhánh
    • Tỷ giá
    • Ngoại tệ
    • Chuyển đổi tiền tệ
    • Tính lãi suất
      • Tính lãi tiết kiệm
      • Tính lãi kép
      • Tính lãi suất vay
    • So sánh lãi suất
    • Giá vàng online
  • Blog

© 2022 gobank.vn

wpDiscuz
This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.