Thứ Tư, Tháng Hai 1, 2023
GoBank
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
    • Hotline ngân hàng
    • Giờ làm việc
    • Vay vốn
      • Vay tín chấp
      • Vay mua nhà
      • Vay mua ô tô
  • Thẻ tín dụng
    • Thẻ tín dụng VpBank
    • Thẻ tín dụng BIDV
  • Công cụ & tiện ích
    • Tìm ATM
    • Tìm chi nhánh
    • Tỷ giá
    • Ngoại tệ
    • Chuyển đổi tiền tệ
    • Tính lãi suất
      • Tính lãi tiết kiệm
      • Tính lãi kép
      • Tính lãi suất vay
    • So sánh lãi suất
    • Giá vàng online
  • Blog
No Result
View All Result
GoBank
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
    • Hotline ngân hàng
    • Giờ làm việc
    • Vay vốn
      • Vay tín chấp
      • Vay mua nhà
      • Vay mua ô tô
  • Thẻ tín dụng
    • Thẻ tín dụng VpBank
    • Thẻ tín dụng BIDV
  • Công cụ & tiện ích
    • Tìm ATM
    • Tìm chi nhánh
    • Tỷ giá
    • Ngoại tệ
    • Chuyển đổi tiền tệ
    • Tính lãi suất
      • Tính lãi tiết kiệm
      • Tính lãi kép
      • Tính lãi suất vay
    • So sánh lãi suất
    • Giá vàng online
  • Blog
No Result
View All Result
GoBank
No Result
View All Result
Home Ngân hàng Hotline ngân hàng

Số tổng đài MoMo – Hotline MoMo hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc

Nguyễn Thị Huyền by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Mười 3, 2022
in Hotline ngân hàng
Reading Time: 13 mins read
0
Số tổng đài MoMo

Số tổng đài MoMo

75
SHARES
1.3k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Nội Dung

  1. Giới thiệu đôi nét về MoMo
  2. Số tổng đài MoMo hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc mới nhất
  3. Số hotline MoMo hỗ trợ giải đáp những thắc mắc gì?
  4. Hướng dẫn cách gọi tổng đài MoMo
  5. Cách liên hệ MoMo ở từng khu vực trên cả nước
    1. MoMo tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
    2. MoMo tại khu vực Thành phố Hà Nội
    3. MoMo tại khu vực Đà Nẵng
  6. Thời gian làm việc của tổng đài MoMo 
  7. Hướng dẫn tra cứu điểm thanh toán MoMo trên cả nước
  8. Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của MoMo
  9. Cách sử dụng tính năng trợ giúp trên ứng dụng di động MoMo

Ví điện tử MoMo là một trong những ứng dụng quản lý và chi tiêu tài chính phổ biến hiện nay. Tổng đài MoMo được xem như một kênh thông tin giúp khách hàng tìm kiếm sự hỗ trợ nhanh chóng giải đáp thắc mắc cũng như được tư vấn sử dụng dịch vụ hiệu quả.

Vậy tổng đài MoMo là số nào? Số hotline MoMo hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc mới nhất hiện nay là gì? Tại bài viết dưới đây hãy cùng Gobank tìm hiểu chi tiết và đầy đủ các thông tin liên quan đến những vấn đề này nhé!

Giới thiệu đôi nét về MoMo

Nhắc đến MoMo khách hàng có thể hình dung ngay đến một loại ví điện tử thông minh được phát triển trên nền tảng các thiết bị di động thông minh hiện nay. Đây là loại ví điện tử có thể liên kết với hàng chục ngân hàng tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm tiêu dùng vô cùng tiện ích và nhanh chóng cho khách hàng. Hiện tại MoMo sở hữu khoảng hơn 30 triệu người dùng trên khắp cả nước.

Ví điện tử MoMo được phát triển bởi Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực Tuyến M_Service và người sáng lập ra MoMo chính là Tổng giám đốc công ty – ông Phạm Thành Đức. Ứng dụng mới này đã góp phần to lớn vào việc thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế không tiền mặt tại Việt Nam.

Các giao dịch được thanh toán qua ví điện tử MoMo vô cùng đa dạng chẳng hạn như: thanh toán hóa đơn tiền điện, hóa đơn nước, thanh toán cước phí viễn thông, mua sắm và tiêu dùng online, mua vé máy bay cùng các khoản thanh toán tài chính khác,… Thao tác thanh toán nhanh chóng và đơn giải giúp ví MoMo trở nên thân thiện hơn với tất cả các đối tượng khách hàng.

Một số dịch vụ MoMo đang cung cấp hiện nay như:

  • Chuyển tiền điện tử
  • Mua vé xe khách, vé máy bay, vé tàu hỏa, vé xem phim,…
  • Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet,…
  • Nạp thẻ game
  • Thanh toán các hóa đơn tài chính tín dụng

Số tổng đài MoMo hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc mới nhất

Để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MoMo ở bất kể thời gian nào, quý khách hàng có thể kết nối máy với tổng đài MoMo qua số hotline 1900 54 54 41. Đây là số điện thoại áp dụng cho các khách hàng trên toàn quốc, không giới hạn vị trí địa lý và các văn hóa vùng miền.

Tổng đài CSKH MoMo
Tổng đài CSKH MoMo

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn lựa cách liên hệ với số hotline của MoMo theo từng khu vực để thuận tiện trong kết nối cũng như giảm thiểu sự quá tải cho tổng đài toàn quốc. Cụ thể như sau:

  • Số hotline khu vực thành phố Hồ Chí Minh: +84 28 5414 7667
  • Số hotline khu vực thành phố Hà Nội: +84 24 3773 9898
  • Số hotline khu vực Đà Nẵng: 0236 3582 582  

Trong trường hợp muốn hợp tác với MoMo, bạn có thể liên hệ tới số tổng đài MoMo hỗ trợ doanh nghiệp theo số hotline: 1900 636 652.

Để phục vụ ngày càng tốt cho các nhu cầu của khách hàng và người dùng, MoMo luôn nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cũng như chất lượng đội ngũ nhân sự của mình. Nếu có bất cứ thắc mắc hoặc nhu cầu cần tư vấn hãy liên hệ tới số điện thoại tổng đài hotline MoMo hay hôm nay để được hỗ trợ tốt nhất nhé!

Số hotline MoMo hỗ trợ giải đáp những thắc mắc gì?

Kênh liên hệ tổng đài MoMo được xây dựng nhằm mục đích chăm sóc và tư vấn khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi. Khách hàng khi có thắc mắc hoặc nhu cầu cần giải đáp thông tin chỉ cần gọi điện đến số hotline tổng đài MoMo và kết nối với tổng đài viên. 

Cụ thể, tổng đài MoMo sẽ giải đáp và hỗ trợ các vấn đề bao gồm:

  • Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ MoMo hoặc hướng dẫn thực hiện liên kết với tài khoản ngân hàng.
  • Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của MoMo.
  • Hỗ trợ thực hiện mở khóa tài khoản MoMo
  • Tiếp nhận và phản hồi các khiếu nại của khách hàng, đưa thông tin về Ban Tổng Giám đốc để có cơ sở cải thiện và nâng cao chất lượng các dịch vụ trở về sau.
  • Cung cấp thông tin cho khách hàng về những chương trình ưu đãi, khuyến mãi đang được MoMo triển khai.

Hướng dẫn cách gọi tổng đài MoMo

Hiện nay, tổng đài MoMo đang vận hành tính năng trả lời tự động cho một số hạng mục hỗ trợ nhằm tiết kiệm thời gian. Các vấn đề của khách hàng, đặc biệt trong khung giờ cao điểm sẽ được giải quyết nhanh chóng thay vì đợi kết nối tới các tổng đài viên.

Theo đó, khách hàng cần nắm được cụ thể các thao tác phím số trên điện thoại để lựa chọn được các hạng mục hỗ trợ phù hợp với vấn đề đang gặp phải.

Khi gọi tới tổng đài 1900 54 54 41, khách hàng sẽ được nghe tổng đài tự động giới thiệu về các phím chức năng được MoMo hỗ trợ, bao gồm:

  • Nhấn phím 1: Để nhận hướng dẫn cách liên kết tài khoản ngân hàng với ví MoMo
  • Nhấn phím 2: Để nhận hướng dẫn Nạp/rút hoặc Chuyển/Nhận tiền trong ví MoMo
  • Nhấn phím 3: Để được hỗ trợ các vấn đề về tài khoản và bảo mật (Ngoài ra, MoMo có áp dụng miễn phí cho các khách hàng liên hệ tới số 08.399.171.99 nếu dùng mạng Vinaphone).
  • Nhấn phím 4: Để được hướng dẫn và tư vấn các dịch vụ khác.
  • Nhấn phím 9: Để gặp Tổng đài viên hoặc gửi Voicemail.

Cách liên hệ MoMo ở từng khu vực trên cả nước

Ở mỗi khu vực tỉnh thành trên cả nước, khách hàng có thể chọn lựa theo các cách liên hệ với thông tin cụ thể như sau:

MoMo tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh

  • Địa chỉ: Lầu M, Tòa nhà Petroland, 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại: +84 28 54147667
  • Fax : +84 28 54147557

MoMo tại khu vực Thành phố Hà Nội

  • Địa chỉ : Tầng 6, tòa nhà Mercury, số 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
  • Điện thoại : +84 24 37739898

MoMo tại khu vực Đà Nẵng

  • Địa chỉ : Tầng 5, 320 Đường 2/9, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu
  • Điện thoại : 02363582582

Thời gian làm việc của tổng đài MoMo 

Ví điện tử MoMo là ứng dụng có lượng khách hàng rất lớn tại Việt Nam ưa chuộng. Lĩnh vực hoạt động chủ yếu xâm nhập vào các kênh tiêu dùng tài chính nên việc hỗ trợ liên tục và kịp thời là vô cùng cần thiết. Đòi hỏi sự nhanh chóng và chính xác trong các thao tác giúp khách hàng có những trải nghiệm sử dụng tuyệt vời khi sử dụng MoMo.

Vì vậy số tổng đài MoMo 1900 54 54 41 được thiết lập hoạt động liên tục 24.7 kể cả ngày nghỉ lễ, tết trong năm. 

Khách hàng khi cần được tư vấn hoặc hỗ trợ có thể gọi đến tổng đài – hotline chăm sóc khách hàng của MoMo bất cứ khi nào. Dịch vụ sẽ luôn trong chế độ mở để khách hàng được hỗ trợ kịp thời nhất.

Hướng dẫn tra cứu điểm thanh toán MoMo trên cả nước

Hiện nay trên cả nước có tới hơn 120.000 cửa hàng chấp nhận thanh toán qua ví MoMo với rất nhiều lĩnh vực tài chính và tiêu dùng khác nhau.

Để phục vụ cho việc giao dịch nhanh chóng, MoMo cho phép khách hàng có thể tìm kiếm và tra cứu điểm giao dịch cũng như thông tin số điện thoại để bạn liên hệ nhanh chóng cũng như chọn lựa tiêu dùng phù hợp. 

Các bước tra cứu điểm giao dịch MoMo trên cả nước như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website: https://momo.vn/timdiemthanhtoan/
  • Bước 2: Nhập các thông tin liên quan đến địa điểm cần tìm kiếm như: Tỉnh/thành phố, Quận/Huyện, Danh mục (Giải trí, Cửa hàng tiện lợi, Du lịch – Đi lại,….) hoặc Tên địa chỉ cần tìm kiếm,…
  • Bước 3: Nhận kết quả hiển thị trên màn hình tìm kiếm.

Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của MoMo

Ngoài số điện thoại tổng đài MoMo, quý khách hàng có thể chọn lựa một số kênh liên hệ khác để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, chẳng hạn như:

  • Công ty sáng lập: Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động trực tuyến M_Service
  • Email: hotro@momo.vn
  • Fanpage Facebook: http:// www.facebook.com/vimomo/
  • Địa chỉ trụ sở chính: Trụ sở chính : Lầu M, Toà nhà Petroland, 12 Tân Trào, P. Tân Phú, Q.7, Tp. Hồ Chí Minh
  • Sử dụng tính năng trợ giúp khách hàng trên ứng dụng di động MoMo

Cách sử dụng tính năng trợ giúp trên ứng dụng di động MoMo

Đây là một trong những cách thức để báo cáo sự cố hoặc các lỗi trong quá trình giao dịch khá tiện lợi được nhiều khách hàng sử dụng trong giai đoạn hiện nay và hoàn toàn miễn phí. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Trên màn hình chính của ứng dụng, chọn “Ví của tôi”
  • Bước 2: Chọn mục “Trợ giúp”
  • Bước 3: Nhấp chọn “Vấn đề cần hỗ trợ/Giao dịch cần hỗ trợ”
  • Bước 4: Nhấp chọn vào câu hỏi tương ứng với vấn đề bạn đang gặp phải
  • Bước 5: Điền các thông tin cần thiết vào biểu mẫu
  • Bước 6: Ấn gửi yêu cầu Trợ giúp

Trên đây là tổng hợp những thông tin đầy đủ nhất liên quan đến tổng đài MoMo cùng các kiến thức bổ trợ cho khách hàng khai thác tối ưu kênh thông tin này. Mọi ý kiến thắc mắc hoặc cần tư vấn giải đáp quý khách hàng hãy liên hệ với Gobank ngay hôm nay để được hỗ trợ nhanh nhất!

Share30Tweet19
Previous Post

Số tổng đài VPBank – Hotline CSKH VPBank 24/7 mới nhất

Next Post

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Momo nhanh chóng, chính xác 2022

Nguyễn Thị Huyền

Nguyễn Thị Huyền

Tốt Nghiệp Học Viện Tài Chính và có nhiều năm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm. Hi vọng những bài chia sẻ của Huyền sẽ giúp bạn đọc có thêm kiến thức cần thiết để đưa ra các quyết định tài chính tốt hơn.

Recommended For You

Tổng đài seabank

Tổng đài SeABank – Số hotline SeABank CSKH 24/7 miễn phí toàn quốc

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, số lượng khách hàng tìm kiếm tổng đài SeABank đang ngày càng tăng lên với những nhu cầu về tư vấn cũng như hỗ trợ các...

Tổng đài ngân hàng Đông Á

Tổng đài ngân hàng Đông Á – Hotline CSKH DongABank 24/7 mới nhất

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, DongABank được xem là một trong những ngân hàng thương mại có lượng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ đông đảo bật nhất tại...

Tổng đài Agribank

Số tổng đài Agribank – Hotline CSKH Agribank miễn phí 24/7 mới nhất

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Tìm kiếm tổng đài Agribank là một trong những quan tâm của rất nhiều khách hàng trong giai đoạn hiện nay bởi sự phủ sóng của tổ chức...

Số tổng đài Techcombank

Số tổng đài Techcombank – Hotline Techcombank hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, Techcombank được xem là một trong những ngân hàng TOP đầu trong cung cấp các sản phẩm dịch vụ về tài chính, tiền tệ. Tổng đài...

Số tổng đài BIDV

Số tổng đài BIDV – Hotline BIDV chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7

by Nguyễn Thị Huyền
Tháng Một 14, 2023
0

Hiện nay, việc sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng BIDV đang được ngày càng nhiều khách hàng quan tâm. Tổng đài BIDV – Số...

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Đăng nhập
Thông báo của
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
GoBank

Website tư vấn tài chính và so sánh sản phẩm vay, thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm và bảo hiểm từ các ngân hàng và tổ chức tài chính uy tín tại Việt Nam.

  • Địa chỉ: 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline: (+84) 786 470 458
  • Email: help@gobank.vn

CHUYÊN MỤC

Hotline ngân hàng

Giờ làm việc ngân hàng

Chi nhánh ngân hàng

Tỷ giá ngân hàng

Vay vốn ngân hàng

Mở thẻ tín dụng

XEM NHANH

Giới thiệu

Liên hệ

Hợp tác

Điều khoản sử dụng

Chính sách bảo mật

DMCA.com Protection Status

BÀI VIẾT MỚI

  • Vay Vốn Sinh Viên Agribank 2022 – Điều Kiện, Thủ Tục và Lãi Suất
  • Thẻ đen Techcombank là gì? Điều kiện và cách mở thẻ đen Techcombank
  • Thẻ đen Vietcombank là gì? Điều kiện và cách mở thẻ đen Vietcombank
  • F88 là gì? Cầm đồ F88 có lừa đảo không? Có nên vay tiền F88?
  • Tổng đài SeABank – Số hotline SeABank CSKH 24/7 miễn phí toàn quốc

© 2022 gobank.vn

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Ngân hàng
    • Hotline ngân hàng
    • Giờ làm việc
    • Vay vốn
      • Vay tín chấp
      • Vay mua nhà
      • Vay mua ô tô
  • Thẻ tín dụng
    • Thẻ tín dụng VpBank
    • Thẻ tín dụng BIDV
  • Công cụ & tiện ích
    • Tìm ATM
    • Tìm chi nhánh
    • Tỷ giá
    • Ngoại tệ
    • Chuyển đổi tiền tệ
    • Tính lãi suất
      • Tính lãi tiết kiệm
      • Tính lãi kép
      • Tính lãi suất vay
    • So sánh lãi suất
    • Giá vàng online
  • Blog

© 2022 gobank.vn

wpDiscuz
This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.