MCredit là một công ty tài chính với các sản phẩm vay siêu hấp dẫn, thủ tục đơn giản. Tổng đài MCredit được xây dựng nhằm giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và đánh giá các sản phẩm vay, chọn lựa các sản phẩm vay phù hợp nhất với bản thân, đồng thời giải đáp nhiều thắc mắc trong quá trình sử dụng.
Bài viết dưới đây, Gobank sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết các vấn đề liên quan tới tổng đài MCredit – Số hotline MCredit chăm sóc khách hàng 24/7 mới nhất hiện nay. Đi vào chi tiết để tìm hiểu cụ thể ngay nhé!
Đôi nét về công ty MCredit
MCredit là một công ty tài chính được thành lập ở Việt Nam năm 2018 với trụ sở chính đặt tại Tầng 9,10,11,12 Tòa nhà MB Bank, Số 21 Cát Linh, phường Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội. MCredit ra đời trên cơ sở hợp tác giữa hai cổ đông là Ngân hàng thương mại Cổ phần Quân Đội MB và Shinsei Bank Nhật Bản.
Các sản phẩm chính của MCredit bao gồm cho vay tiền mặt và cho vay trả góp. Nổi bật trong thế mạnh hoạt động của công ty là các sản phẩm vay vượt trội nhiều ưu đãi, thủ tục nhanh gọn cùng các dịch vụ chăm sóc tận tâm. MCedit áp dụng mức lãi suất cho vay siêu cạnh tranh đã thu hút được sự quan tâm của rất nhiều khách hàng trong và ngoài nước.
Hệ thống mạng lưới chi nhánh, điểm giao dịch của công ty tài chính MCredit được phủ sóng rộng rãi trên toàn quốc, bao phủ khắp các tỉnh thành giúp tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn nữa. Chính vì vậy, hệ thống chăm sóc khách hàng của MCredit được ra đời như một nền tảng để hỗ trợ khách hàng khai thác và sử dụng các sản phẩm vay được hiệu quả.
Số hotline chăm sóc khách hàng của MCredit chính là cầu nối quan trọng như nền tảng giải quyết mọi khúc mắc cũng như chọn lựa sản phẩm vay của công ty sao cho phù hợp nhất. Để biết thêm về trung tâm chăm sóc khách hàng MCredit, nội dung tiếp theo tại bài viết của Gobank sẽ lần lượt đề cập từng khía cạnh.
Số tổng đài MCredit hỗ trợ khách hàng 24/7 toàn quốc mới nhất
Để kết nối với bộ phận hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của MCredit, bạn hãy liên hệ theo số điện thoại dưới đây:
- Tổng đài – Hotline MCredit: 1900 63 67 69
- Số điện thoại chăm sóc khách hàng MCredit: 024 710 86 888
Đây là kênh kết nối quan trọng giúp khách hàng liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng của MCredit. Kênh liên hệ này giúp khách hàng có thể được giải đáp, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ, các gói sản phẩm hiện đang triển khai tại đây.
Để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và tốt nhất, kênh hotline MCredit hoạt động liên tục 24/7 và luôn có đội ngũ tổng đài viên trực tuyến làm việc giải đáp các vấn đề của khách hàng. Tổng đài MCredit hứa hẹn luôn mang đến những trải nghiệm tốt và hài lòng cho khách hàng.
Mọi thắc mắc sẽ được trả lời, hỗ trợ kịp thời và giải quyết nhanh chóng các nhu cầu, vướng mắc mà khách hàng đang gặp phải.
Hotline MCredit hỗ trợ thực hiện những chức năng gì?
Khi khách hàng gọi đến tổng đài MCredit, các thông tin được cung cấp cũng như vấn đề được giải đáp bao gồm:
- Tra cứu, kiểm tra các thông tin liên quan đến hợp đồng vay của MCredit
- Tư vấn, hướng dẫn các thủ tục, quy trình để đăng ký và hoàn thiện thủ tục vay vốn tại MCredit
- Tra cứu mã số hợp đồng trong trường hợp khách hàng mất hoặc quên thông tin
- Giới thiệu, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng các gói vay phù hợp với nhu cầu
- Giải đáp các thắc mắc cũng như các câu hỏi của khách hàng trong quá trình vay cũng như sử dụng các sản phẩm dịch vụ của MCredit
- Hỗ trợ khách hàng tra cứu chi nhánh, phòng giao dịch, địa chỉ, giờ làm việc, số điện thoại của MCredit
- Tiếp nhận và phản hồi về các khiếu nại từ khách hàng về chất lượng dịch vụ của MCredit.
Số tổng đài MCredit tại các chi nhánh, phòng giao dịch
Tổng đài MCredit Hà Nội
| Địa chỉ chi nhánh, phòng giao dịch | Số hotline |
| Thị trấn Tây Đằng, huyện Ba Vì Hà Nội | 024 3386 3037 |
| Xã Hải Bối huyện Đông Anh Hà Nội | 024 3881 0001 |
| 165 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội | 024 3767 1111 |
| A17 Tạ Quang Bửu, Phường Bách Khoa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội | 024 3664 3612 |
| Số 1 Minh Khai, Quận.Hai Bà Trưng, Hà Nội | 024 3863 4267 |
| 22 Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024 3825 5162 |
| D2 Giảng Võ, Quận.Ba Đình, Hà Nội | 024 3931 4017 |
Tổng đài MCredit Hồ Chí Minh
| Địa chỉ chi nhánh, phòng giao dịch | Số hotline |
| 1026 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3750 3222 |
| Đường Rừng Sát ấp Bình Phước xã Bình Khánh, huyện Cần Giờ, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3874 2952 |
| E2/9 Hồ Học Lãm KP5, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3752 0444 |
| 57/7 Lý Nam Đế, Thị Trấn Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3710 3666 |
| 34-36 Đường An Dương Vương Phường 9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3835 4773 |
| Lương Định Của, Phường Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3740 5018 |
Các lưu ý khi gọi đến số điện thoại tổng đài MCredit
Khi gọi tới tổng đài MCredit, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề cơ bản sau:
- Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
- Chuẩn bị thông tin chính xác về số hợp đồng tín dụng để cung cấp cho nhân viên tư vấn khi được yêu cầu
- Qua trình tra cứu và xác nhận thông tin sẽ diễn ra nhanh hơn nếu bạn sử dụng số điện thoại đã đăng ký để gọi đến cho tổng đài MCedit. Vì vậy đây cũng được xem là một trong số các yêu cần quan trọng cần thực hiện.
- Cước phí khi liên hệ tới hotline MCredit được tính là 1.000 VNĐ/phút. Đây không phải tổng đài liên hệ được áp dụng miễn phí nên khách hàng cần lưu ý tránh việc không kiểm soát được mức phí bị trừ trong các cuộc gọi của mình.
- Các vấn đề của khách hàng cần được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu và đầy đủ để tổng đài viên có thể tra cứu và giải đáp chính xác, nhanh chóng nhất cho các khách hàng.
- Nên liên hệ tới tổng đài MCredit trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất. Trong trường hợp chưa thể kết nối máy với tổng đài viên khi đang quá tải thì bạn nên đợi trong vài phút và gọi lại sau.
Một số kênh chăm sóc khách hàng khác của Mcredit
Ngoài tổng đài MCredit, bạn cũng có thể chọn lựa một số kênh kết nối khác sau đây để yêu cầu sự hỗ trợ của đơn vị tài chính này với các vấn đề mà mình đang gặp phải. Các kênh thông tin này bao gồm như sau:
- Công ty: Công ty tài chính TNHH MB Shinsei (MCredit)
- Địa chỉ liên hệ: Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.
- Zalo: zalo.me/2473627328592408445
- Email: dvkh@mcredit.com.vn
- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/McreditVietNam
- Website chính thức: https://mcredit.com.vn/
Trên đây là tổng hợp các thông tin liên quan đến tổng đài MCredit. Hy vọng với những kiến thức hữu ích này, khách hàng đã có được nguồn thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định vay tiền tại đây cũng như được giải đáp mọi thắc mắc, vấn đề của mình.
Những ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc về nội dung bài viết hãy liên hệ với Gobank ngay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất các bạn nhé!
Thắc mắc thường gặp về tổng đài MCredit
Tổng đài MCredit là số nào?
Tổng đài chăm sóc khách hàng MCredit là 1900 63 67 69
Tổng đài Mcredit làm việc đến mấy giờ?
Tổng đài Mcredit hoạt động liên tục 24/7
