7+ Cách kiểm tra lịch sử giao dịch vietcombank

Bạn đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank và muốn biết việc thực hiện giao dịch chuyển tiền, nhận tiền đã thành công hay chưa thì cần phải kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank. Nhưng bạn lại không biết quy trình thực hiện các thao tác cũng như không biết nên lựa chọn hình thức tra cứu nào phù hợp với mình mà không bị lộ thông tin.

Thế thì bạn còn ngần ngại gì nữa mà không theo dõi nhanh bài viết Gobank mang tới ngày hôm nay để biết được 7 cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank nhanh và chính xác nhất.

Tại sao phải kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank?

Lịch sử giao dịch là dữ liệu quan trọng đối với mọi khách hàng. Bởi đây là thông tin chính xác nhất, là cơ sở để sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Vì vậy, mục đích để kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank là:

• Giúp khách hàng biết chính xác số dư tài khoản sau mỗi lần thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền, nhận tiền, và thanh toán các hóa đơn. Nếu số dư không chính xác, bạn có thể kiểm tra các giao dịch để tìm ra các nguyên nhân. Từ đó, có biện pháp khẩn cấp khắc phục nguyên nhân.
• Việc thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank giúp bạn nắm bắt được các thông tin như: thực hiện các giao dịch với ai, tới tài khoản ngân hàng nào, nội dung chuyển khoản, thời gian chuyển khoản,…Để biết mình có thực hiện các giao dịch đó không? và kịp thời phát hiện nếu như thông tin tài khoản bị kẻ xấu xâm nhập.
• Thường xuyên cập nhập để biết số dư tài khoản, giúp bạn lên kế hoạch tài chính hợp lý cho việc chi tiêu, nhằm tránh quá hạn mức quy định của kế hoạch.

Xem thêm: Vietcombank là ngân hàng gì

Top 7 cách kiểm tra giao dịch Vietcombank đơn giản và nhanh chóng

Việc thường xuyên kiểm tra lịch sử Vietcombank vô cùng quan trọng. Giúp cho chủ tài khoản nắm được số dư và chủ động trong việc kiểm soát chi tiêu của bản thân. Dưới đây là tổng hợp 7 cách dùng để kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank. Khách hàng hãy theo dõi để lựa chọn cho mình hình thức đơn giản và phù hợp nhất.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trên máy tính qua VCB Digibank

VCB Digibank là dịch vụ ngân hàng số được triển khai bởi ngân hàng Vietcombank. Đây là nền tảng hợp nhất giữa Internet Banking và Mobile Banking. Mang tới cho khách hàng sự trải nghiệm liền mạch, với đầy đủ các tính năng thống nhất và tiện ích trên mọi nền tảng điện tử.

Tại VCB Digibank khách hàng không chỉ tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank một cách dễ dàng mà còn thể trải nghiệm các tính năng tài chính vượt trội như: chuyển tiền 24/7, mở tài khoản tiết kiệm online, rút tiền/chuyển khoản bằng mã QR, thanh toán hàng ngàn hóa đơn, mua sắm trực tuyến tiện lợi,…

Trước khi tiến hành tra cứu lịch sử giao dịch, khách hàng cần tới các chi nhánh/phòng giao dịch của Vietcombank hoặc tải ứng dụng VCB Digibank để đăng ký dịch vụ VCB-iB@anking. Sau đó, làm theo các bước kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank qua máy tính như sau:

Bước 1: Truy cập vào VCB Digibank trên máy tính và đăng nhập tài khoản VCB Digibank.

Bước 2: Tại mục Danh sách tài khoản/thẻ chọn vào mục Chi tiết.

Bước 3: Chọn tài khoản/thẻ muốn kiểm tra giao dịch. Sau đó chọn mục Lịch sử giao dịch, chọn thời gian muốn tìm kiếm và bấm vào Tìm kiếm.  Hệ thống sẽ hiển thị lịch sử giao dịch của 7 ngày, 14 ngày hoặc 30 ngày gần đây nhất tùy theo thời gian bạn lựa chọn.

Xem lịch sử giao dịch Vietcombank trên app Vietcombank Digibank

Bên cạnh việc kiểm tra lịch sử giao dịch qua VCB Digibank trên máy tính, khách hàng cũng có thể tải ứng dụng VCB Digibank về điện thoại và tiến hành tra cứu theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào cửa hàng ứng dụng App Store hoặc CH Play để tải miễn phí ứng dụng VCB Digibank. Sau đó tiến hành đăng nhập bằng cách điền tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu khách hàng chưa có tài khoản Vietcombank Digibank khách hàng cần tiến hành đăng ký tài khoản trước.

Bước 2: Tại giao diện chính bạn chọn vào mục Danh sách tài khoản/thẻ ⇒ chọn Chi tiết ở giữa vòng tròn.

Bước 3: Cuộn xuống dưới màn hình chọn mục Lịch sử giao dịch. Ngay lập tức hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin lịch sử giao dịch tiền vào, tiền ra của bạn trong vòng 1 tháng. Nếu bạn muốn xem chi tiết thì chọn vào lịch sử giao dịch muốn xem.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank bằng tin nhắn

Đối với những khách hàng đăng ký dịch vụ SMS B@nking có thể sử dụng để tra cứu lịch sử giao dịch. Đây là dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản dưới dạng tin nhắn SMS. Ưu điểm của dịch vụ này là khách hàng có thể nhận thông báo, tra cứu dịch vụ tại bất kỳ nơi đâu, bất kỳ nơi nào mà không cần Smartphone, không cần Internet. Phí duy trì dịch vụ SMS B@nking là 11.000 VND/tháng.

Để tra cứu lịch sử Vietcombank qua SMS B@nking, khách hàng tiến hành soạn tin nhắn theo cú pháp như sau:

VCB GD gửi 6167

Sau đó hệ thống sẽ gửi lại thông báo cho khách hàng với nội dung là 5 giao dịch gần đây nhất mà khách hàng đã thực hiện.

• Phí dịch vụ là 1.000 VND/SMS đối với những khách hàng sử dụng mạng viễn thông Vietnamobile, Gmobile.
• Phí dịch vụ là 1.500 VND/SMS đối với những khách hàng sử dụng mạng viễn thông Viettel, Vinaphone, Mobifone.

Tra cứu giao dịch Vietcombank qua ứng dụng BankPlus App

BankPlus App là ứng dụng Mobile của dịch vụ BankPlus được xây dựng trên nền tảng Android hoặc iOS, dành cho những khách hàng đang sử dụng thuê bao di động Viettel. BankPlus cho phép khách hàng thực hiện dễ dàng các giao dịch ngân hàng như: chuyển khoản trong và ngoài ngân hàng, tra cứu số dư, tra cứu lịch sử giao dịch, đổi mã PIN, thanh toán cước viễn thông,…

Nếu khách hàng muốn tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank qua BankPlus App thì có thể kiểm tra qua các bước như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng BankPlus và tiến hành đăng ký tài khoản BankPlus.

Bước 2: Chọn mục Tra cứu lịch sử giao dịch và nhập mã PIN.

Bước 3: Hệ thống tự động trả về thông báo 5 giao dịch gần đây nhất của khách hàng. Đồng thời, hệ thống cũng gửi tin nhắn về cho khách hàng với nội dung như sau:

“<SỐ GIAO DỊCH> giao dich gan day nhat cua khach hang là:

• -dd-mm-yy hh:mm:ss +(-) <SỐ TIỀN>
• -dd-mm-yy hh:mm:ss +(-) <SỐ TIỀN>
• -dd-mm-yy hh:mm:ss +(-) <SỐ TIỀN>
• -dd-mm-yy hh:mm:ss +(-) <SỐ TIỀN>
• -dd-mm-yy hh:mm:ss +(-) <SỐ TIỀN>

phi giao dich <PHÍ GD> VND. <dd/MM/yyyy> <hh24:mi:ss>. Cam on quy khach !”

Tra cứu giao dịch Vietcombank qua VCB-Mobile B@nking

VCB-Mobile B@nking là ứng dụng ngân hàng điện tử do ngân hàng Vietcombank triển khai và được cài đặt trên di động. Ứng dụng cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như chuyển tiền nội bộ, nạp tiền điện thoại di động trả trước, thanh toán hóa đơn trả sau, tra cứu số dư, tra cứu lịch sử giao dịch mà không cần ghi nhớ và gửi cú pháp SMS để yêu cầu giao dịch.

Để sử dụng dịch vụ VCB-Mobile B@nking khách hàng cần phải tiến hành đăng ký dịch vụ VCB-SMS B@nking và VCB-Mobile B@nking tại các điểm giao dịch của Vietcombank hoặc truy cập vào VCB-iB@nking. Mức phí duy trì dịch vụ này là 11.000 VND/tháng.

Thực hiện kiểm tra lịch sử giao dịch trên VCB-Mobile B@nking như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng VCB-Mobile B@nking và đăng nhập theo đúng tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập do ngân hàng cung cấp.

Bước 2: Ấn Kích hoạt và đổi mật khẩu mặc định do ngân hàng cung cấp thành mật khẩu cá nhân do mình tạo để tăng tính bảo mật.

Bước 3:  Chọn mục Thông tin tài khoản và chọn tài khoản hoặc thẻ muốn kiểm tra lịch sử giao dịch được hiển thị trên màn hình.

Bước 4: Chọn phần Lịch sử, hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ lịch sử giao dịch của bạn.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trực tiếp tại quầy giao dịch

Nếu khách hàng không đăng ký bất kỳ dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Vietcombank thì vẫn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao dịch của Vietcombank. Tuy hình thức tra cứu này hơi mất thời gian nhưng bù lại khách hàng sẽ được tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank trong thời gian 1 năm đổ lại đây và nếu bạn muốn đóng dấu mộc thì có thể yêu cầu ngân hàng thực hiện.

Để quá trình kiểm tra lịch sử giao dịch được diễn ra thuận lợi, khách hàng nhớ kiểm tra giờ làm việc nơi quầy giao dịch mình sắp tới và mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như: CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu. Khi tới ngân hàng, khách hàng cần điền đầy đủ thông tin vào mẫu Đề nghị sao kê tài khoản ngân hàng Vietcombank.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank tại cây ATM VCB

Với hệ thống cây ATM phù khắp toàn quốc, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank theo các bước sau:

Bước 1: Tìm cây ATM của ngân hàng Vietcombank gần nhất.

Bước 2: Cho thẻ ATM vào đúng chiều mũi tên vào khe.

Bước 3: Chọn Ngôn ngữ. Bạn nên chọn ngôn ngữ Tiếng Việt để dễ thực hiện các thao tác.

Bước 4:  Nhập mã PIN và chọn mục Sao kê tài khoản và in biên lai.

Bước 5: Khách hàng nhận lại thẻ ATM và biên lai in sao kê 5 giao dịch gần đây nhất.

Thắc mắc thường gặp khi tra cứu giao dịch Vietcombank

Lịch sử giao dịch Vietcombank lưu trong bao lâu?

Tất cả các giao dịch của khách hàng sẽ được ngân hàng Vietcombank lưu trữ và trực tiếp quản lý. Do đó, khách hàng sẽ không thể xóa, thay đổi hay chỉnh sửa những thông tin liên quan tới lịch sử giao dịch và chính Vietcombank cũng không được phép xóa lịch sử giao dịch của khách hàng.

Khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch dài nhất trong vòng 1 năm bằng cách đến trực tiếp ngân hàng Vietcombank để yêu cầu sao kê. Lịch sử giao dịch sẽ được lược bỏ sau định kỳ bao nhiêu năm theo quy định của ngân hàng Vietcombank, nếu như nó không còn cần thiết.

Khách hàng có thể xóa lịch sử giao dịch Vietcombank không?

Như đã nói ở trên, khách hàng và ngân hàng không có quyền được xóa lịch sử giao dịch ra khỏi hệ thống bởi:

• Đây là thông tin, dữ liệu quan trọng để ngân hàng Vietcombank dễ dàng kiểm soát các giao dịch tiền vào và tiền ra của các khách hàng. Thể hiện tính minh bạch trong giao dịch tiền tệ của ngân hàng.
• Đây là cơ sở chính xác nhất để khách hàng đối chiếu khi gặp vấn đề về tiền bạc.

Tra cứu giao dịch Vietcombank có mất phí không? 

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank có mất phí không? Chắc hẳn đây là câu hỏi mà nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ Vietcombank rất quan tâm. Câu trả lời là: Nếu khách hàng thực hiện sao kê trên máy tính và điện thoại đều được miễn phí.

Tuy nhiên, đối với việc kiểm tra sao kê qua SMS khách hàng sẽ mất phí dịch vụ cho nhà mạng viễn thông. Cụ thể sẽ mất 1.000 VND/SMS cho nhà mạng Vietnamobile, Gmobile và mất 1.500 VND/SMS đối với nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone.

Còn đối với hình thức thực hiện sao kê tài khoản trực tiếp tại ngân hàng Vietcombank khách hàng sẽ mất các khoản phí như sau:

Giờ đây khách hàng đã biết cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank một cách đơn giản và nhanh chóng với 7 cách được tổng hợp ở trên. Hãy lựa chọn cho mình những cách kiểm tra phù hợp nhất, thuận tiện nhất. Việc kiểm tra lịch sủ giao dịch rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Vì thế, khách hàng đừng quên thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để kiểm soát số dư tài khoản và tránh được những rủi ro không đáng có.

Nếu khách hàng có gặp những khó khăn trong tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank thì đừng quên để lại bình luận bên dưới để chúng tôi kịp thời giải đáp những khúc mắc cho các bạn. Chúc các bạn có ngày mới vui vẻ và thành công.